1认真完成公司下达的续保目标任务;,我来为大家科普一下关于刚刚做续保专员什么都不会怎么办?以下内容希望对你有帮助!
刚刚做续保专员什么都不会怎么办
1认真完成公司下达的续保目标任务;
2整理好当月需要提醒的客户资料,按照事先设定好的回访时间及内容对到期客户进行提醒,并记录回访内容;
3根据客户需要计算保费并发送给客户;
4必须在报价后的三日内电话跟进客户,了解客户的想法并做记录
5统计好续保完成情况,以报表形式提交汇报领导;
6做战败记录,提出应对措施及改进意见
7提供相关保单明细,与保险公司及公司财务进行手续费核对;
8注意各类资料的搜集等工作,负责各类报表的及时报送;
9应妥善保存客户信息和重要资料,不泄露,不丢失;
10参加业务学习不断提高职业素养;