投诉者情况
姓 名 曾女士 电 话 1811***78
地 址 成都市成华区 email 0
投诉类别 网络购物
投诉对象情况
投诉对象名称 **** 地 址 京东
联 系 人 京东 电 话 无
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
12月4日在某电商平台的素染秋枫旗舰店购买“起泡胶超大桶越玩越大的牛头白胶起泡胶”,12月19日收到的却是一小包迷你茶梗去味包,并非起泡胶,明显货不对版,以小东西骗人。与该店客服沟通也一直未回复……
现有证据 快递单号图片,迷你茶梗图片
投诉请求 赔偿500元。这是货不对版,属于严重欺诈。按照消法规定应该退一赔三,不足500,补足500。
2022年12月29日11:40四川消费网回访:和解好了,谢谢。
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