山东省济南市有户特殊的人家，女主人叫刘萍，男主人叫吕健，他们家还有个11岁的孩子叫金宝。平时刘萍夫妇让金宝喊他们爷爷奶奶，可有时候会让金宝喊他们妈爸，但从法律角度来说，刘萍又不是孩子的亲人。
事情源于11年前，刘萍家开着一家小旅馆，有一天一对年轻的小夫妇突然生了个孩子出来，生孩子的女人叫新春才19岁，孩子的爸爸叫智才，也不过20岁。两人碰到这样的事情，自己也吓傻了，只好向房东刘萍求救。
当时刘萍赶紧就给打了120急救电话，孩子和孩子母亲一起送到了医院。到了第二天，孩子爸爸却又跑来找刘萍，说没钱交住院押金，要借两千，刘萍就借给他了。但是五天之后，钱就花完了，智才就带着孩子和新春出了院，又回到了刘萍的小旅馆里。
新春和智才两个小年轻，不会带孩子，刘萍作为一个有经验的人，在旁边看得着急，就干脆跑过来帮他们带了一个月。房东拿着一个房租钱，月嫂的活都干上了，而且刘萍带着孩子，感情也越来越深。
一般的房东都不喜欢房客带着很小的孩子住宿，怕孩子成天哭闹，影响自己的生意，可刘萍却嫌生意太好，怕影响到孩子。为了这个孩子，刘萍竟然把自己的旅馆都关了。而孩子的父母看在眼里，也感激涕零。
可接下来发生的事情，就让人大跌眼镜了，不久之后，智才居然跑掉了。智才和新春原本只是一对网友，之后就约见了面，对眼之后火速就租房同居了。同居生活没多久，新春就怀孕了，这时候两个人迅速做了个决定要结婚。
可没想到，商议婚事的过程当中，两个人的结婚计划，很快就黄了。新春的母亲要让智才出五千彩礼钱，算是走个过场，可就是因为这个彩礼钱，两人的婚没有结成。
就这样孩子出生之后，新春的父母嫌丢人，一次都没看望过。智才的父母也对这个孙子，不闻不问。这个时候刘萍成了新春唯一的依靠，刘萍安慰新春，并且一如既往地照料着孩子。新春对刘萍万分感激，还认了刘萍当干妈。
可是很快另外一件意外的事情又发生了，就在孩子还不到两个月大的时候，新春也悄悄地跑掉了。新春的行为让刘萍有点伤心，但她对那个孩子的疼爱却没有因此而减少，还是一如既往地抚养着孩子，希望有天，智才和新春会回来。.
等到6个月之后，新春突然又出现了，她跟刘萍解释，说自己消失的六个月其实是找智才去了。刘萍听了这件事情，一方面严肃地批评新春，可是另外一方面，刘萍也可怜新春，所以刘萍帮新春出主意，把智才给骗了回来。
新春谎称中了大奖，这个谎言对于智才来说无比有效。很快他就跑回来找新春了，但知道真相之后，智才大失所望，最后勉强答应，在公园见新春一面。最后智才实在不愿跟新春在一起，连孩子都不愿意管，当时新春气不过，就把智才给告了。
经过法院调解，双方达成了一个协议。孩子归母亲新春抚养，智才到孩子独立成年为止，每个月17号给孩子抚养费400元。
协议签好了，事情也算是解决了，刘萍夫妇对智才也不计前嫌，在智才回来之后，拉着他跟新春母子，一起去照了个全家福，单从照片来看，不知道的人，还真以为这是祖孙三代。
刘萍心甘情愿地为金宝付出，一心想把金宝培养成才，可是金宝的户口问题却始终是她的一块心病。刘萍担心户口问题会影响到金宝的前途，不过现在消息传来，金宝户口问题已经解决了。金宝的户口，最终落在了姥姥家里。
,
