日前,北京市教委通报了猿辅导、学而思网校等机构低于成本价售课、提前招生收费等违规行为。北京市市场监管局也在近期对4家校外培训机构价格违法、虚假宣传等行为进行了顶格处罚。

应试教育催生了校外培训的繁荣。培训机构低价售课的恶性竞争愈演愈烈,机构竞相圈地、引流和与宣传不相符的课程、预付收费等套路多多。校外培训乱象,不仅加大了家长的经济负担,也加重了家长的心理焦虑。不少家长被无良培训机构套路、割韭菜,苦不堪言。

猿辅导10元课好吗(猿辅导们图什么)(1)

低价引流是商家常规操作。平心而论,校外培训机构的套路并没有什么“技术含量”。比如:1元每科暑假班;你有99元课我就推9.9元课;集30个赞0元领课;20元25课时,送金牌教材……价格低得离谱,明显存在陷阱,为什么还有家长往里钻?

很多家长对校外培训市场并不熟悉,加上有的低价促销还是朋友圈看到甚至熟人推荐,便信以为真。不少家长对孩子学习存在天然焦虑,于是一步步落入商家套路。

所谓便宜没好货,便宜买来的课程常常是鸡肋,根本没有什么价值。培训机构不是做慈善。通过低价宣传,把学生忽悠来后,必然会用各种手段,让家长掏更多的钱。低价促销的可能是低质课,也可能是预付费“套路”。

盘点培训机构各种套路,虚假宣传低价揽客还只是“小菜”,更可怕的是预付收费后卷款跑路。培训机构通过低价、优惠等方式,诱导家长一次性交纳大笔学费,然后不是承诺难兑现就是中途跑路,家长要想退款比登天还难。

据新华社报道,校外培训机构屡遭投诉,其中“退费难”位居各项投诉数量榜首,占比接近六成。很多校外培训机构把教育引向商业化,把教学引向套路化,把学习引向刷题化,把评价引向考试化,严重违背了教育的宗旨和初心。不仅加重孩子学业负担,也加大了家长经济负担。

无论是虚假宣传、低价陷阱,还是违规收费卷款跑路,面对培训机构这些套路,广大家长要擦亮眼睛,多个心眼,切莫贪图便宜,更不要一次性交费太多。

破解培训机构各种套路,避免被割韭菜,家长留心只是一方面,另一方面监管部门要有所作为。比如,破解校外培训退费难,避免商家卷款跑跑,不妨借鉴北京市海淀区的第三方监管模式:培训机构将预付学费自动存进监管银行免费开设的学费资金监管账户,确保学费资金安全。学生按次上课,学费按相应课时划转培训机构。培训机构不能自行提前动用未上课的学费。

从根本上说,化解培训机构套路,还要从立法上破局。目前,国家层面尚未出台专门的法律。今年全国两会期间,全国人大代表陆亚萍建议,在地方立法基础上,进一步研究制定规范校外培训机构的专项法律,用法律手段解决校外培训机构“监管难、难监管”的问题。除了预防,对违规者的严惩力度还要加大。

总之,避免市场恶性竞争,规范培训市场秩序,监管必须从多个层面发力,拿出狠招、实招、硬招。

栏目主编:顾万全 文字编辑:杨蓉 题图来源:新华社 徐骏 作 图片编辑:邵竞

来源:作者:红星新闻 墨白

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