杭州的商业市场近几年越来越多元化,国内外大型商业集团聚集,百货、购物中心、街区等多样化的商业形态绽放,线上线下商业互动频繁。杭州的商业化道路确实成熟,但商业作为空间载体仅仅只是停留在买买买吗?


几次探访过杭州嘉里中心后发现,这个商场所要打造的并不仅仅是消费空间,而是要引领杭州人的生活方式。


杭州嘉里中心有哪些牌子(开业三年的杭州嘉里中心如何打造)(1)

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从地理位置来看,杭州嘉里中心是连通全城的,消费人群以年轻人以及精英家庭为主,这些人恰恰是最需要前沿、高品质生活的主要人群。

杭州嘉里中心开业三年来,是如何打造杭州鲜少有的生活方式场的呢?本期为大家揭秘。


在杭州打造独有商业文化标签

“嘉里牌”KML.音乐节、有机生活节


通过独特的Marketing活动来传达商业理念永远是最直接的。结合杭州嘉里中心曾举办的各类活动,我们管中窥豹,发掘了一些有别于杭州其他商业的推广思路。

> 提升杭州年轻人的品味,丰富生活体验

众所周知,大多数商场通常都会按照季节或者节庆活动来安排全年市场活动。不过,杭州嘉里中心另辟蹊径,倾向自行打造活动,比如KML.音乐节、有机生活节等,一方面延长活动的影响力,一方面树立嘉里中心在杭州生活方式的引领性。

就拿从今年3月启动的KML.原创音乐大赛来看,主题策划、内容呈现方面就已经突显出了嘉里中心作为港资的商业开发商的商业sense,同时从杭州市场来看,这样的形式并不多见;从消费者反应来看,杭州的年轻人确实喜欢并且乐于深度参与。


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KML.最嘉音乐现场,即KERRY Music Live.,整个活动从今年3月开始持续到10月底,包含面向公众选拔、票选环节、现场表演等多重环节,超出了一般商业引进现场表演式的音乐节的常规策划。


“KML.最嘉音乐现场被由国际传讯评选机构MerComm,Inc.主办的Galaxy Awards国际公关传讯大赛评为Community Involvement的Silver大奖。据商场透露,KML.最嘉音乐现场活动期间,全年媒体曝光量超过1000万。”


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3月开始,杭州嘉里中心联合浙江广播电视集团旗下的浙江音乐调频、明星发起人“好妹妹”等启动2019KML.原创音乐大赛。4月底进行海选,在118个乐队中筛选出了60个乐队。5月上旬通过半决赛和决赛,最终选拔出了8位选手。


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随后,8位最终获奖的选手在嘉里中心的城中里进行了“最嘉现场展演”,为杭州的年轻人带来有活力的表演,现场人气爆棚。10月底,整个音乐节来到最高潮,所有获奖选手以及受邀前来特别表演的嘉宾们一起,点燃了整个音乐节的气氛。


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整个音乐节活动过程中,嘉里中心身上拥有多重身份,主办方、组织者、联动各个协办方等等。6月初,KML.原创音乐大赛将冠军输送至草莓音乐节杭州站的舞台;10月底, 在KML.原创大赛最嘉音乐人得以更大的舞台,在杭州太子湾公园举办的“不止”音乐节首次演出,看到这里,嘉里中心又多了一重“厂牌”的身份。


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活动期间,嘉里中心推出了KML.的限定单品,比如T-shirt、T bag等,并与潮玩艺术家跨界合作。


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回归到商业的身份,联合商场内的品质餐饮租户给到消费者有听有玩有吃的多重体验,这对于杭州年轻人领略更多前沿、潮流的新鲜事物有着至关重要的推动作用。


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从KML.活动中我们看到了杭州商业活动形式上的创新和对当地商业的引领。不仅限于市场活动以及促销,杭州嘉里中心更多考虑的是为顾客、租户带来更多全新的体验以及互动方式。商场推广部打破传统的固有营销思路,把KML.活动当作一个“品牌”去经营


从效果上看,提升商场客流、销售的同时,为杭城消费者带来了不同凡响的体验,同时整合媒体、教育、商业、品牌、艺术多维度资源,得到相当不错的传播效应。




KML.最嘉音乐现场带给年轻人前沿的生活方式,嘉里中心举办的有关各类生活品味的活动则是给他们带来美好的生活方式。

去年,嘉里中心联合伍德吃托克在城中里举办过一场为期三天的“独立咖啡节”,现场有知名咖啡品牌爆裂咖啡,Blackrainbow,halfway,sectioncoffee,银盐咖啡馆等,营造了品质消费人群以及咖啡精所喜欢的生活方式体验场。


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今年5月底,嘉里中心联合wine100在城中里举办“WINE·嘉葡萄酒生活节”,这场活动囊括百余款品质美酒、全球美食、现场音乐表演、趣玩互动、文创商户等,除了现场活动外,期间还有葡萄酒品鉴课堂、手作工坊等提高消费者品味的活动,旨在全方位的给到消费者生活的乐趣。


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今年10月底,进行了与KML.最嘉现场Live.音乐节相结合的“有机生活节Organic Festival”,与浙江德清莫干山脚下拥有二千亩土地的自然有机天地义远有机农场合作,在城中里还原了一个秋天的田野。


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有机生活倡导人与大自然相和谐的生活方式,这正与嘉里中心想要带给杭州的不谋而合,从食、趣、乐三个维度让杭州消费者能够在城中里探索有机生活,发现各种天然的农产好物、淳朴自然的手冲咖啡、创意手作、绿植鲜花等等。


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除了与义远有机农场合作外,来自不同领域的蘑菇空间MOGO、LAF厂牌音乐、MAO studio也参与到活动中来,让整个市集的休闲氛围更佳。


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活动期间举办有机话题论坛、有机食物创作互动、植物染手作、手冲咖啡课、小虫趣玩互动、有机红酒等互动体验活动让消费者的参与度更高,同时提升杭州消费者的生活品质。最重要的,我想还是养成他们对嘉里中心营造的品质生活方式场的持久观感。


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据商场透露,明年他们将会策划建立属于嘉里中心城中里独有的市集品牌,并且把市集常规化运营,值得期待。



“城中里”打造属于杭州人的生活方式

闲适的空间环境


在上文提到的活动中,我们发现几乎所有活动都在“城中里”进行,这是嘉里中心在杭州当地独有的空间优势,是一个标志性的户外庭院,英文名称Boulevard原意是两旁有林荫树的大道。


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不难发现,当下消费者更乐于去到室外,越来越多商业项目打造室内外结合的建筑结构,让消费者能够与大自然更多接触。嘉里中心打造的城中里就是这样一个存在,与闹市相容,却有着独一无二的性格,囊括绿植、水景、休憩椅等,给消费者在繁忙的市中心提供一个休憩的空间。


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现在,城中里已逐渐被杭城市民熟悉,这个城市中心花园正越来越大的发挥着它的优势,文化和休闲氛围已日渐形成。

杭州嘉里中心希望在城中里集结拥有共同爱好的人们,体验新鲜事物,追求休闲舒适的生活方式。同时是杭州嘉里中心举办各类市集和活动的主要场所,为杭城打造全新的都市生活方式户外体验空间。作为空间,它营造城市中心休闲娱乐生活场景,作为平台,城中里给予年轻人展示自我的机会,可以说是一举多得。


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另一方面,城中里盘活了嘉里中心商场、香格里拉酒店、写字楼三个功能的人群。围绕商业、酒店部分的餐厅以西餐吧、外摆咖啡轻餐这类为主,休闲氛围更为浓厚,其中几家成为了杭州当地的网红餐厅。


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除了城中里,嘉里中心室内环境给人感觉通透、舒适,日常管理运营注重细节,这在杭州都是难得一见的。



擅长营造节日气氛

今年圣诞的杭州嘉里中心值得期待


拥有了空间环境这个优势,营造氛围方面,嘉里中心这类港资开发商一直以来都很擅长,从杭州嘉里中心刚过去的万圣节活动“魔音嘉乐,一起潮圣”就能看出来。特别的是,在这场活动中嘉里中心跨界联合来自美国的EDC(ElectricDaisy Carnival雏菊电音嘉年华),将音乐主题贯穿于全年的营销思路中去。

通过精致的美陈装置、丰富的活动策划环节以及收到的效果,时间跨度长,原汁原味的呈现万圣节该有的“仪式感”,这些都能看出商场的用心。


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圣诞季已经来临,今年嘉里中心将会围绕“新年狂响,圣诞嘉乐”为主题进行各种圣诞活动。在城中里以及商场室内打造圣诞美陈,11月底在城中里点亮18米高的圣诞树,亮灯仪式现场由交响乐团、惠灵顿国际儿童合唱团现场共同演绎圣诞颂歌,为杭州人民带来满满的圣诞仪式感。


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圣诞期间,将有天使之吻平安夜演出、圣诞狂想曲圣诞夜演出、以及越夜越现场跨年演出等现场活动,消费者在商场内将有机会偶遇圣诞老人与其互动合影,还有北欧市集、艺术互动手作圣诞礼等活动。


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由潮流艺术家不二良老师设计的鼠小小与杭州嘉里中心携手,给到消费者非同凡响的圣诞体验。


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嘉里中心现已经成为品质家庭以及年轻人的生活方式体验聚集地,以及“杭州潮流地标”,一直以来,商场通过贯穿全年的KML.最嘉音乐现场、生活方式市集等活动营造精致的都市品质生活磁场,吸引了一大批拥有一定的消费力以及消费态度的人们。

同时,城中里为杭州打造全新的都市生活方式户外体验空间。相信嘉里带给杭州商业创新的营销思路、细节的商业运营管理等能够让当地市场的商业更为多元化,期待杭州嘉里中心今后的改变。


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