1
很多家庭的矛盾纷争，都是在表达上栽了跟头。
从两三岁起，孩子的自我意识就开始萌芽，随着年龄的增长这种自我意识会愈发强烈。孩子有了自己的一些主见，说明孩子知道了自己的力量和能力。当他提出自己不同的看法和要求时，不要认为是他不听你的话跟你对着干，而粗暴地反对他。
有一次朋友曾来家里吃饭，席间朋友羡慕地对我说：“真羡慕您一家，说话是温柔的。”
我被他逗笑了：“不然呢？一家人说话要靠吼吗？”
朋友低着头苦涩地说：
“我家就不是这样，我妈平时说话很冲，只要我说的话，稍稍不顺着她，她就会说：‘是是是，就你懂得多！’
明明是一句无关痛痒的话，我妈都能小题大做。所以我越大越不愿意与她交流。我爸妈也常常因为小事争得面红耳赤。”
表达是一门艺术，而在家庭中，我们却往往忽略了它。在沟通中，说话不注意语气，总是用咄咄逼人的态度，说很多偏激的话语，惹来很多不必要的家庭矛盾。
良好的家庭，常常就毁于一句话上。
2
营造良好的交流氛围，语气态度是非常关键的。
朋友的母亲与家人之间的交流语气，经常充斥着非常的不耐烦，甚至动不动就。
比如，朋友说某样东西很好，可以有怎么样的功效，他的母亲立刻会反驳：那东西是骗人的，你也信？
就算朋友称赞某样东西好吃，他的母亲也会很大声很不以为然地反驳：" 这种东西，也就你一个人喜欢吃！"
原生家庭对于一个的影响无疑是深远的，在长年累月粗暴语气的熏陶下，朋友的情绪也特别的容易激动，对父母出言不逊，对朋友口无遮拦，对旁人冷嘲热讽，一不注意就冲着最亲近的人放肆。
出来工作后，脾气也大得很，有时还会跟上司顶得青筋直冒，总以为上司会无限地包容自己，其实就是一种情商极低的表现；和同事虽然没有直接开吵，但关系也没有多么的融洽，总是觉得跟他们无话可说。
这些年，因为不会好好说话，不知道得罪了多人，失去了多少的机会。
比如，有时自己明明是一片好意，但因为说话的语气不够温和，就变成了抱怨；明明只是正常的讨论，但不知道怎么的就变成了争吵。
中国式家庭，缺的从来不是爱，而是沟通技巧。
3
“刀子嘴豆腐心”从来都不是心地善良的代名词，对于家庭交流来说，“刀子嘴”无疑是割开情感连结的利刃。
明明是关心，张口却夹枪带棒，身边的人感受不到关心，相反，时间久了，越来越经不起所谓好心的打击。
“刀子嘴，豆腐心”这句话，实在是不敢苟同，也有很多人将自己的尖酸刻薄标榜为“刀子嘴，豆腐心”。言为心声，无论你的初衷再好，刀子就是刀子，它划开的伤口实实在在。
好的人际关系，说什么话，用什么样的语气是很重要的，再好的感情，也受不住每天的尖酸刻薄。
刀子嘴真的没有什么好炫耀的。
4
能注意控制自己的语气，是一门很重要的学问，不同的语气所表达出的效果是很不一样的。
很多父母的目的都是为了孩子好，可是却经常由于焦虑的心情，难以把握好和孩子说话的语气，即便说的再有道理，孩子也很难听进去。结果教育的目的没有达到，有时还让孩子心里不舒服。
生活中，这样的对话并不陌生：
“你怎么总是乱扔垃圾？”
“跟你说多少遍了，上完厕所记得冲！”
“又把杯子摔了，你怎么这么没用！”
身为父母，如果懂得控制语气，教育效果事半功倍同样的意思，如果家长这样说：
“垃圾要扔到垃圾桶哦。”
“你刚上的厕所还没冲。”
“下次注意，以后这样拿杯子不容易摔。”
换一种表达方式，孩子听后的感受和接受程度截然不同。
一个人说话的态度和语气，比内容要重要得多。说话语气好了，家庭才能好。
不管是孩子，还是大人，谁不想屈服于温柔？
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