建立一种交流的氛围每个人都可以说出他们想要的，没有人会受到惩罚，每个人都可以放心地说出他们想要的而不用担心受到惩罚建立一个人们可以自由参与的环境是很重要的，而不必担心这会影响到他们的工作你不能只是说你有一个开放的政策；你必须证明你真的会坚持到底，我来为大家科普一下关于工作沟通的十大技巧?以下内容希望对你有帮助!
工作沟通的十大技巧
建立一种交流的氛围。
每个人都可以说出他们想要的，没有人会受到惩罚，每个人都可以放心地说出他们想要的而不用担心受到惩罚。建立一个人们可以自由参与的环境是很重要的，而不必担心这会影响到他们的工作。你不能只是说你有一个开放的政策；你必须证明你真的会坚持到底。
说话要先讲重点。
与同事沟通时，第一句话就要让别人知道你的重点是什么，然后用第一点、第二点、第三点的方式逐一澄清自己的观点或建议，最后做一个总结。
沟通前，要三思而后行，要想好自己要说什么，目的明确。
交流时，要从对方关注的焦点开始，先说工作成果，再谈工作进度，最后提出工作中遇到的困难与挑战，以及需要获得资源支持。争论永远无止境，与一个钻牛角尖的人是无法正常对话的，绕开一些因人而异的“敏感话题”是一个有效的沟通。
不要轻易打断别人的工作节奏。
遇到问题时，不妨先整理记录下来，不着急的问题最好在对方方便的时候进行提问。遇到不懂的问题，要虚心向别人请教，不懂装懂很容易失去一个良好的学习机会。
要学会复述与确认。
很多时候，我们以为自己听懂了，可这往往是误解产生的开始。要有意识地回复他人的信息，不需要及时回复的，可以集中在一个时间段进行处理。
要学会控制自己的逆反情绪。
人在听到和自己观点不同意见的时候，本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下，就很难清醒地分析对方的观点，听不进去对方说的任何话语。这会给旁观者留下这个人不擅长控制自己的情绪，自负自大等不好的印象。
妥善处理上下级关系。
对与工作要高效率高质量的完成，说话做事要有条理，不卑不亢要懂得如何在上级面前能留有良好的印象。对待下级，不可颐指气使，当然威严必不可少，但要刚柔并济。
做一个倾听者。
一个会倾听的人往往能赢得他人更多的好感，结识更多的朋友。在职场上，每个人对待工作和业务都有不同的理解和处理方式，而本着团结合作的宗旨，职场人士一定要善于倾听他人的意见和建议，不能脱离团体，独断独行，而倾听也是尊重他人的最大体现，不仅可以使工作氛围更加的和谐，而且表现了自己的良好素质和修养。
善于观察对方。
眼睛是心灵的窗户，在非语言的交流行为中，通过观察一个人的眼睛能发现对方的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，低落时，目光呆滞。也能够通过观察一个人的面部表情或者肢体动作，明白自己该说什么不该说什么。
不要把个人的事情提出来。当人们带着预先决定的结果来上班时，往往会使整个团队偏离轨道。当你注意到有人试图解决问题或极力主张解决个人问题时，要保持开放的心态，改变谈话的方向。
