硬盘是电脑中重要的硬件之一,它的主要作用就是存储系统与文件,很多朋友常常会将它与内存条搞混淆,内存条与硬盘的区别大着呢,内存是CPU的临时信息处理站,没有内存条,电脑就不能正常运行开机,关于硬盘的容量与内存条的容量区别也是很大的,硬盘的容量一般来说都是几百个G,甚至是T作为单位,而作为内存来说,通常都是8G、16G、32G,内存大小决定了电脑的反应速度,而硬盘的容量大小决定了电脑的存储多少,现在我们也越来越注重硬盘容量的选择了,今天我就碰到了一位客户过来给电脑硬盘升级,没想到客户说我卖他假硬盘,还说要去举报我!这是怎么回事呢?请往下看!
给客户的电脑升级1T机械硬盘后的配置。
客户的电脑是台式机,他的电脑主要配置如下:
CPU:Intel Core I5-7500
显卡:GTX1060 3G
内存:16G
硬盘:120G
从这里就能看出来客户的电脑配置还是挺不错的,硬盘容量确实不大,升级硬盘也确实是明智之举,客户原来就有一个固态硬盘了,客户追求的是性价比,于是就买了一个1T的机械硬盘,买完硬盘之后,客户又让我帮他装上硬盘,硬盘装上了之后,客户当着我的面跟他的一位朋友进行了电脑远程操作,客户叫他的朋友检测刚买的硬盘怎么样?
客户让他朋友检测一下硬盘的质量。
他的朋友通过某大师软件检测我的硬盘有瑕疵,客户就怀疑是我卖给他的硬盘是假硬盘,还说要去举报我卖假货,我当时就跟客户做了解释,硬盘都是当面拆封的,日期什么都有,新硬盘有瑕疵,这只是这一个软件测试的,我们可以再换其它的测试软件检测,如果都有瑕疵,这是硬盘问题,我该给你换就给你换,而这个检测软件只是检测有瑕疵,并没有坏道之类的,是属于硬盘的正常现象,有的时候是硬盘误报导致的,并不能说明硬盘是假的!
某大师检测有瑕疵。
客户听我的解释一心以为是我在找借口,找理由,他说:“卖东西的哪有说自己东西不好的,这个硬盘你卖我270,我刚刚都问了朋友了,这硬盘价格太便宜了,我朋友那边电脑店至少卖280,你这个便宜,说明里面有鬼,你不挣钱鬼信啊?你要是不给我退货,我就去举报你”。
客户硬盘不想要了。
对于这样的客户我还能说什么呢,我当时也很生气,我也不想做这样客户的生意,硬盘卖便宜了还成为了客户的把柄,哎!遇到这样的刺头客户真是难搞,既然你不尊重我,我也没有什么好眷恋的,接下来,我直接给硬盘取下来了,我也没有好脸色对他,我直接就让客户抱着电脑离开了!如果你是我,碰到了这样的客户会怎么做呢?欢迎留言评论!
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