为进一步提升校园“一网通办”平台活力,完善系统功能、优化线上服务、升级使用体验,西安文理学院“一网通办”网上办事大厅,于2022年7月顺利完成PC端和移动端的版本升级,现已部署上线正式与全校师生见面。

西安文理学院是2003年经教育部批准,由西安市政府主办、省市共建、面向全国招生的一所全日制普通本科高校。先后由西安大学、西安师范专科学校、西安教育学院、西安幼儿师范学校和西安师范学校合并而成,办学历史可追溯至1903年设立的陕西师范学堂。

“一网通办”网上办事大厅是华腾科技为西安文理学院“量身定制”打造的智慧校园一站式综合服务平台。由一站式服务大厅、移动智慧校园平台组成,支持PC端门户网站和移动端包括微信企业号、钉钉手机APP的连通体验,实现了表单电子化、流程自动化,办事服务在线化、移动化。通过此次对PC端和移动端的界面和功能进行优化升级,“以点代面,全面开发”,大大增加了网上办事大厅的服务场景,进一步提升了网上办事大厅的使用率。

西安文理学院新校区宿舍(全新亮相西安文理学院)(1)

“一网通办”网上办事大厅PC端界面

秉承“数据多跑路、师生少跑腿”的服务理念,西安文理学院“一网通办”网上办事大厅平台打破了时间、空间上的限制,将多部门不同业务在统一的平台上面向师生提供便捷服务,实现业务、流程和数据的高度融合、有效共享与智能应用,提高师生的使用体验和办事效率。网上办事大厅平台已完成了60个业务流程的建设与整改,打通了28个服务流程。截至目前,升级后平台总访问次数为16108次,单日最高访问次数2434次,累计服务次数6657次,最短审核耗时不足1分钟。

其中,使用率较高的流程有毕业生学士学位信息核对、科研项目经费(预)开发票申请表、专业技术职称资格证书信息采集审核表、学位证明申请、经济合同审批、支出类合同(其它)审批等。平台事项办理和消息多端设备提醒同步,实现一键审批,办事全流程及用时长短可监控,跨部门业务流转更加透明。

同时,“一网通办”网上办事大厅平台也实现了服务对象的全面覆盖,包括本科生、留学生、教职工、校友及校外人员,真正实现了校内外的信息化服务一体化。打破各部门、各系统间的壁垒,将面向师生的信息化服务从数据同步治理、业务优化、业务系统入口整合等方面着手,归集整合到“一网通办”平台,统一管理服务中心,争取在开学迎新季来临之际,为全校师生献上一份“智慧”大礼。

西安文理学院新校区宿舍(全新亮相西安文理学院)(2)

西安文理学院新校区宿舍(全新亮相西安文理学院)(3)

“一网通办”网上办事大厅手机移动端界面

“智慧迎新”为新生提供一站式服务,学院师生可以通过手机下载钉钉APP,进入西安文理学院专属的“文理智慧钉”,使用“一网通办”网上办事大厅,只需动动手指即可线上轻松办理各项入学事宜。目前,网上办事大厅包含教务系统、OA系统、图书资源等现有校内业务系统,并逐步打造“多级子门户”,在校级网上办事大厅的基础上,陆续开放院系级网上办事大厅方便师生使用。对已实现网上办理的业务,可随时随地在线提交申请,并享受已有信息自动填写、办事进度实时跟踪、服务质量监督评价等功能,最大限度的减少师生在部门间奔波和表格重复填写等问题;管理人员可在线审批、查看各级审批意见,可进行待办事项提醒、数据自动汇总、统计等功能。让学生报到更加便捷、轻松,也让疫情防控背景下的迎新工作更加可靠、高效。

此外,为更好的利用信息化管理学院的会议室和场馆资源,最大程度上方便、快捷地服务全校师生,华腾科技为网上办事大厅加载的轻应用“公共资源预约”,可轻松实现一站式管理全校各类公共资源,面向特定群体提供服务预约,对会议室、多功能教室、体育场馆等公共资源高效利用,热门活动和讲座座位有限预约可凭电子凭证入场等。校医院、心理咨询室的线上预约,可有效避免医生、咨询师时间冲突,给患者带来不良体验,加重患者不稳定情绪,“公共资源预约”功能可充分满足学生心理咨询预约的服务需求。

作为华腾科技智慧校园的建设成果之一,西安文理学院“一网通办”网上办事大厅的改版升级再上线,将为全校师生提供更加方便快捷的服务。随着智慧校园建设不断推进,网上办事大厅也会对新建业务系统及时更新,为师生们提供更多更完善的教学、生活服务。

,