一汽大众探岳曾经也是“叱咤风云”的中级SUV,小编当时一度就要入手一辆,不过后来探岳因为颗粒捕捉器堵塞的问题而被大量车主所投诉,车子会出现动力不足、油耗异常上升等问题,探岳也因此多月霸占投诉榜第一的位置,导致大众在国内的口碑也呈现大幅度的滑坡。

一汽大众回应探岳颗粒捕捉器堵塞(探岳颗粒捕捉器堵塞要被解决了)(1)

面对大量的负面评价以及消费者的投诉,之前一汽大众针对GPF堵塞问题出了这么一招,就是探岳330TSI及以上车型最好加注98号燃油,这无疑会增加车主的用车成本,该方法自然是没有得到消费者的认可;

一汽大众回应探岳颗粒捕捉器堵塞(探岳颗粒捕捉器堵塞要被解决了)(2)

还有的4S店给出多跑高速的建议,WTF?天天城市上下班用,让我没事多跑高速,这是喝了多少!你给我报销油费、路费吗?轮胎磨损找谁去!

一汽大众回应探岳颗粒捕捉器堵塞(探岳颗粒捕捉器堵塞要被解决了)(3)

还有的经销商为了息事宁人,私下给车主500元油卡,若干代金券,并承诺免费修车来摆平此事,有的车主勉为其难的接受了,当然心里还是很不爽。

颗粒捕捉器(GPF)堵塞问题一直困扰着广大车主,近日,一汽大众终于拿出了最新的的解决方案。

一汽大众回应探岳颗粒捕捉器堵塞(探岳颗粒捕捉器堵塞要被解决了)(4)

官方手册显示,一汽大众售后将会从软硬件两个方面进行升级:

软件方面:优化再生逻辑和发动机程序,前者升级后,颗粒捕捉器在二级堵塞的情况下不会执行再生程序,而后者的升级可以使车轮在30km/h的车速下就能实现车轮再生,不需要专门跑高速了。

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硬件方面:主要是增加了隔热防护,因为GPF堵塞后会使排气温度身高,对排气歧管周围的零件带来影响,这次升级就可以降低对这些零部件的影响,一汽大众将会订购ESC隔热罩和OPF软管护套来为车辆进行硬件上的升级。

一汽大众也表示,此次软硬件的升级完全免费,自10月22日开始启动,需要两个半小时进行升级操作。

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最后:这应该是一汽大众这么久能提出的比较好的解决方案了,就看升级后车子状态如何?还会出现类似的问题吗?探岳车主可以联系当地的经销商看能否给安排升级。

大家对一汽大众的解决方案是否满意?欢迎留言评论。

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