对QQ有特殊的感情,在微博放飞自我,在游戏中浴血拼杀,安装各类学习提升类App,当养生市场的中坚力量……世界是属于年轻人的,这一代年轻人就是Z世代。想要赢得他们的心,得从开始了解他们的网络偏好开始。那么,他们最爱什么?

作为移动互联网的“原住民”,Z世代的生活离不开智能手机。他们总是会追逐最新的潮流,经常使用B站、抖音、知乎、网易云音乐、芒果TV、全民K歌、Twitch等网络平台,这也反映了他们痴迷社交媒体、偏爱“边玩边练脑”类手游、喜欢积极向上充满正能量的音乐、善于线上学习等兴趣爱好。

z世代人群优点(解码Z世代)(1)

痴迷社交

当我们提起Z世代,首先在脑海里浮现的便是他们对于社交媒体的痴迷。Z世代是伴随社交媒体长大的一代,他们将社交媒体视为日常生活中的重要组成部分。

“微博是一个相对综合的信息平台,可以搜索感兴趣的内容,也能找到任何领域的兴趣圈子。”

“喜欢用知乎的原因是可以获取知识,大家围绕着某一感兴趣的话题进行讨论,可以找到兴趣一致的人。”酷鹅用户研究院联合腾讯网产品研发中心发布的《95后社交行为洞察报告》称,95后用户每天使用的App中最高频的是社交类应用,社交媒体是95后获取感兴趣内容的主要渠道。报告将社交应用分为即时通信应用、内容社交应用、泛娱乐社交应用和陌生人社交应用四大类。95后在即时通信应用的使用上与总体网民没有明显差异,在内容社交应用、泛娱乐社交应用和陌生人社交应用的使用上更为突出。内容社交应用更爱知乎、微博和贴吧;泛娱乐社交应用更喜爱手游、弹幕和直播;陌生人社交应用更喜爱探探和Soul。

QuestMobile发布的《Z世代洞察报告》则称, “相对于微信,Z世代对QQ有独特的偏爱。”95后从小使用QQ,幼年结识的老朋友也基本都活跃在QQ空间里,所以他们对QQ有特殊的感情。他们更乐于表达自己,对于精彩内容,更喜欢在QQ空间与他人分享。

2019年11月,App Annie发布的95后移动行为分析报告《决胜95后》称,95后使用社交媒体的原因中, “打发空闲时间”和“寻找娱乐内容”超过了“与朋友保持联系”,分别排在第一位和第二位。对于前卫的Z世代而言,社交应用已不再局限于人与人的交流,他们还希望进行内容消费、关系拓展和放松解压。

爱好游戏

2018年11月3日,电子竞技俱乐部IG战队在2018英雄联盟全球总决赛(S8)上,以3∶0战胜了欧洲老牌强队FNC,拿下中国第一个英雄联盟顶级赛事的全球总决赛冠军。随后, “IG夺冠”一举登上热搜,引爆互联网。

2018年11月3日,韩国仁川,2018英雄联盟全球总决赛,IG战队3-0 FNC战队。IG战队斩获冠军,夺取中国俱乐部历史首冠。供图/视觉中国

电竞让年轻的观众陷入狂热,也成为Z世代潮流文化的重要组成部分。Twitch是一个以电子竞技为主的直播平台,1500万访客每天花95分钟访问该平台,每月收视量达8.95亿。在Twitch平台上,视频游戏玩家可以实时地观看其他玩家的游戏情况,这个平台也因此成为最受游戏玩家欢迎的聚集地。

针对娱乐行业App,App Annie分析了美国、韩国、巴西等全球10个区域市场,其中Twitch登上了其中7个市场的95后推荐值榜首。报告认为,主机游戏和电竞直播的流行都离不开在95后中的普及,他们是对排名最有影响力的群体。

“游戏是Z世代的一大爱好。”2019年9月Mob研究院发布的《Z世代大学生图鉴》称,众多游戏中,Z世代最喜欢玩的是需要综合考验智商、反应力和配合能力的游戏,比如最受偏爱的TCG(集换式卡牌游戏)类、卡牌RPG(角色扮演游戏)类、回合RPG类,以及比较火爆的MOBA(多人在线战术竞技游戏)类和SLG(模拟游戏)类,都属于“边玩边练脑”的手游类型。

酷爱音乐

Z世代都喜欢什么样的音乐?来看2019年最火的歌单:《野狼disco》《我曾》《世间美好与你环环相扣》《大田後生仔》《芒种》……

“除了QQ音乐、网易云音乐这类受众广的App之外,相对小众但是深得人心的个性应用数量最多,如荔枝FM、豆瓣、Lofter等。”《Z世代大学生图鉴》报告称,除了平时听听音乐、唱唱歌,Z世代在音乐方面还有更为小众独特的爱好:弹吉他和剪音频。音乐剪辑、节拍器、吉他谱大全等音频辅助类App,以及Finger、模拟钢琴等乐器类App也受到Z世代的偏爱。

线上学习

“周五下午4点,小明像往常一样,打开B站,观看讲解AI的课程。作为一名文科生,却想深入学习AI的小明,在B站学习相关课程已持续半年。”2019年4月17日,央视网发表《知道吗?这届年轻人爱上B站搞学习》称,过去一年有近2000万人在B站学习,相当于2018年高考人数的2倍。B站正在成为年轻人学习的首要阵地。B站上的学习视频种类包罗万象,有英语日语等语言类学习,有高考、研究生各种教育类学习视频,还有各行各业的技能教学。

《Z世代大学生图鉴》报告显示,除了B站,网易公开课、超级课程表、百词斩、考研帮、手机知网、星火英语等都占据了Z世代大学生的移动使用时间。报告称,英语和网课是Z世代大学生经常进行的线上学习内容,他们最爱用百词斩背单词,喜欢在网易公开课上拓展课外知识。除此之外,星火英语、每日英语听力、中国大学MOOC等App也受到Z世代群体的青睐。

勤勉养生

“7∶50起床,8∶20吃叶黄素,22∶00吃维生素E,23∶00擦生发液,23∶30睡觉。”95后小吴的手机设定了好几个闹钟来提醒自己每天的注意事项。当很多年轻人还沉迷于熬夜、唱歌蹦迪时,刚踏入社会的部分95后职场新人们,已经开始认真而勤勉地养生:拒绝熬夜、健康饮食、每周健身、定期体检……

第一财经商业数据中心联合口碑发布的《2018生活消费趋势报告》指出,95后对养生系列产品的偏好度明显上升,从养生食品来看,蜂蜜、枸杞、乳清蛋白、养生茶和酵素是他们目前五大最爱养生产品。

z世代人群优点(解码Z世代)(2)

江苏淮安市民运动休闲过“五一”小长假。供图/视觉中国

《Z世代大学生图鉴》报告称,在过去一年对养生App的使用中,Z世代占比稳居第二,是养生市场的中坚力量。随着80、90后对养生热度的逐渐回落,Z世代对养生App的偏好以良好的态势上涨,在未来,Z世代可能成为养生的最大群体。

管住嘴,还要迈开腿,健康饮食与运动相结合的方式是Z世代心中最佳反油腻方案。“Z世代大学生喜欢通过运动减肥来进行身材管理,他们对诸如轻牛、薄荷等健康减肥类App偏好度最高,月均使用时长仅次于运动健身类App。”《Z世代大学生图鉴》报告显示,在所有高占比健身类App中,跑步类App最受北京、上海、广州大学生的欢迎。此外,Keep在北京、上海、广州大学生中认可度最高,使用占比在健身类App中“一骑绝尘”。平均每十个北京、上海、广州高校学生就有一个安装Keep。而步道乐跑、趣步、悦跑圈等App使用率也很高。

本文来自《网络传播》杂志4月刊,原标题《Z世代的网络偏好》。

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