比亚迪云服务是什么（比亚迪的云服务还有待提升优化的空间）

比亚迪的云服务还有待提升优化的空间，用车期间，云服务断过一次，就是手机和车子状态不一致，还遇到过一次车子语音和播放器没有声音，打了客服，重启了智能屏就好了，云服务也好了，在网上看了下，有不少车主遇到过类似的情况，说明云服务这块，确实有待提升。还有个问题，客服真的太难打了，等待了十多分钟才打进去。