百家云总部略显简陋，但2021年在新冠疫情袭扰之下，业绩增长近100%，并有望于今年下半年赴美上市。有媒体报道，完成C轮融资后，百家云的估值达30亿元。
“成为客户首选的一站式视频技术服务商”，在宣传资料首页，百家云毫不掩饰自己的抱负。
7月22日，四得利胡四斌和北京思享无限集团（纳斯达克上市公司）潘云峰、氢元数据屈伟、北京衡越教育咨询牛伟龙、华方基业靳慧勇前往校友所在企业百家云拜访、考察学习。
清华校友李钢江、马义分别为百家云董事长、总裁。
从左到右依次为校友屈伟、马义、胡四斌，潘云峰。
百家云全称为“百家云集团有限公司”，是一家拥有音视频核心技术和知识产权的国家级高新技术企业，汇聚了来自谷歌、微软、阿里巴巴、百度、搜狐等厂商顶级技术人才。以AI、云计算和大数据等新兴技术为支撑，致力于通过丰富的产品矩阵，为IT互联网、制造、汽车、金融、教育、医疗等多个领域的知名企业及政府机构提供一站式视频技术解决方案。
百度云自成立以来，一直保持高速发展，目前已在北京、上海、深圳、南京、武汉等十几个城市设立子公司、研发中心及办事处，员工规模超500人，其中技术人员占70% 。
一组数据可侧证百家云的业绩：
覆盖用户：5.4亿人；
服务用户：1.5万个；
音视频服务：2000万小时；
……
自2017年开始，百家云历经数次蝶变：
起初，百家云主打音视频SaaS服务，服务对象主要以教育行业的中小型客户为主。马义校友告诉我们：后来的政策调整，有些影响但影响不大，而且很快被新的时代红利所覆盖。
新冠疫情的暴发，让人们线上沟通、交流的需求大大增加。 万物皆可“云”的时代加速变为现实：视频会议、云办公、云课堂、云法庭等“云工作方式”变成每天惯常操作。
甚至在教育领域，百家云也有利好消息。
在马义校友看来，今天，终身学习理念已深入人心，此外职业教育、新职业教育、企业内部培训等赛道，都会直接或间接利好百家云。
不止教育领域，视频云服务的应用场景在各行各业都日益丰富：公开数据显示，2020年新兴视频会议市场占比超过35%，同比上涨20%。当然，旺盛的需求，也让市场对视频服务平台的技术和服务要求越来越高，水涨船高的是百家云的技术人才人数直线飙升，覆盖版图迅即扩张至数十个城市。业界人士表示，百家云十分注重对垂直领域深挖，以及对不同应用场景的产品有精益求精的打磨耐心。随之而来的是百家云业务覆盖面陆续延伸到金融、医疗、汽车等更多行业。
目前，百家云已形成视频SaaS/PaaS业务、视频云产品和软件、视频AI和系统解决方案以及智能硬件四大业务板块，服务范围拓展至教育、汽车、金融、医疗等行业。
直白地说，百家云已经从一个教育科技公司变成以视频为核心的科技公司。给我们留下深刻印象的是百家云在技术攻关上的力度。近年来，百家云不断将AI技术应用在实时音视频领域，以此构建竞争壁垒。面向不同垂直行业，百家云针对特定场景定制了高精度的人工智能算法，包括动作行为识别、轨道断面病害识别等二十余种分析及识别技术。
一个个小案例小故事让我们惊叹技术进步带来的深刻变革。
包括地铁在内的轨道交通，对通行的桥梁、隧道的变化十分敏感，以往几乎全靠人工操作，费时费力且仍可能有隐患。百家云运用视频AI技术，为上海轨道交通提供隧道断面病害检测——通过安装固定位置的摄像头采集视频和图片，而后交给百家云自研的智能检测算法设备“过筛子”：渗水、滴漏、裂缝等现象均可被自动检测识别，自动检测报告。此举不仅大大提升了检测效率，而且提高了准确率。
这只是百家云众多细分场景解决方案的小试牛刀。视频云技术并不仅是“音频 视频”的整合呈现，它涉及包括IT互联网、汽车、医疗、政府机构等数十个行业领域，以及会议直播、影视娱乐、政务党建、PK连麦、人脸识别等20多种使用场景。
2020年底，百家云正式发布BRTC（Baijiayun Real-Time Communication），客户通过简单集成BRTC SDK ，即可在自己的业务中轻松拥有语音通话、视频通话、实时语音互动直播、实时视频互动直播等各种能力。
这一动作的背后，意味着百家云实现了从产品提供商到技术提供商的转型，可兼容标准化与定制化。
在传统服务领域，百家云也在创新。服务泛教育领域客户时，百家运可同时为企业客户提供针对员工培训打造的企业内训体系，针对提高运营服务水平倒灶的网校产品，以及搭建私域流量池的SCRM系统的各类产品。
更为难得的是，这些产品可实现内部数据打通，最大化利用数据为企业赋能，避免了数据之间分裂割据现象。
马义校友认为，模式创新、科技创新、服务制胜，这是中国互联网经历的几个阶段。纵向上，百家云不断拓展产品线；横向上，百家云不断延伸服务触达半径，下沉深耕。北上广深一线城市之外，有大量企事业单位急需视频云服务企业，甚至在地级市也有较大需求。
如何破局？百家云的策略是：上前“贴身”服务。
目前百家云已经在华北、华东、华中、华南、东北等十几个城市建立了分公司、研发中心及办事处，团队人数也从2020年的200余人增长到超过500人。
马义校友提出：把每一个分公司变成百家云的销售节点和售后节点，以“产品 服务 整体解决方案 运营指导与协助”的形式深度切入。这令我想起曾国藩的“结硬寨、打呆仗”。百家云的全国布局正是用这样的“笨”功夫，破解困扰全行业的发展难题。随着覆盖的节点越来越多，彼此相连，如同打通了人体全身“毛细血管”一样的销售脉络，就此四通八达、可源源不断地为百家云输入新鲜的“血液”。
谈及对音视频行业发展趋势的理解，李钢江校友表示，未来几年，5G、人工智能等新技术将为这一赛道带来长期技术红利。音视频服务商将通过对底层技术的整合，更有效地提升面向客户的服务效率与响应能力。
基于此，百家云李钢江校友坦言：“中国未来将拥有全球最大的企业服务市场，在中国的土壤上会成长出每个细分领域的世界级公司，音视频领域也不例外。我们想打造中国版Zoom和Twilio。”
对标企业中，提供视频SaaS服务的Zoom是千亿美金公司，提供音频PaaS服务的Twilio是超600亿美金公司。这意味着百家云未来的规模，可能不是几十个“小目标”的事，而是几百个乃至上千个“小目标”。
正因如此，看好百家云的资本机构如过江之鲫。2017年至2020年，百家云接连完成多轮融资，投资方都出身不凡、赫赫有名：高榕资本、厚君投资、金浦投资、启赋资本、中信资本、中信锦绣、白山云科技、华图资本、百度视频、贵阳创投、邦盛资本、青蓝资本、国科嘉和、厚德前海基金、达晨财智等。
财经媒体报道称： 2021年7月，百家云完成数亿元C轮融资，投资方为行知资本。在该轮融资后，百家云的估值达30亿元。
业界人士认为，信息技术对产业赋能的深度和广度不断拓展，数字化企业服务在产业升级的过程中正在发挥重要作用。视频云技术服务应用场景日渐增加，在资本市场力量助推之下，发展前景持续向好。
投资机构是如何看待这一赛道的？
投资方之一的行知资本管理合伙人、总经理赵征认为，智能硬件和通信基建的普及，AI和大数据的发展，使云视频技术服务有机会应用到更广泛的应用场景、提供更为个性化、定制化的使用体验。百家云在音、视频技术服务领域深耕多年，为各行业产业升级深度赋能，在技术研发端兢兢业业，在产品质量和服务上精益求精。
让我们再次了解掌舵这个被誉为“中国领先音视频经验的创始团队”的清华校友：
李钢江，百家云创始人&董事长，清华大学计算机本、硕毕业，中欧EMBA，清华计算机博士在读，曾任跟谁学CTO、搜狐视频CTO；曾任微软、英特尔、谷歌、百度等音视频和AI相关团队的技术总监；拥有多项相关专利，20多年音视频相关经验。
马义，百家云联合创始人&总裁，清华大学硕士毕业，清华计算机博士在读。曾任搜狐视频CTO、56网总经理，专注于视频分布式CDN与传输，视频AI，有20年音视频相关经验。
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