企业微信scrm系统与传统crm的区别（开源企业微信SCRM系统）

是开源的企业微信应用开发框架&引擎，是一套通用的企业微信多租户SaaS管理系统，得益于 Swoole 和 Hyperf 框架的优秀，MoChat 可提供超高性能的同时，也保持着极其灵活的可扩展性。

应用场景

可用于电商、金融、零售、餐饮服装等服务行业的企业微信用户，通过简单的分流、引流转化微信客户为企业客户，结合强大的后台支持，灵活的运营模式，建立企业与客户的强联系，让企业的盈利模式有了多种不同的选择。

功能特性

六大模块助力企业营销能力升级：

• 引流获取：通过多渠道活码获取客户，条理有序分类
• 客户转化：素材库、欢迎语互动客户，加强与客户联系
• 客户管理：精准定位客户，一对一标签编辑，自定义跟踪轨迹，流失客户提醒与反馈
• 客户群管理：于客户的基础，进一步获取客户裂变，自动拉群。集中管理，快速群发
• 聊天侧边栏：提高企业员工沟通效率，精准服务
• 企业风控：客户聊天记录存档，并设立敏感词库、敏感词报警，多方位跟进管理员工服务

业务架构

严格的分层来保证架构的灵活性

核心技术

• 前端技术栈: Vue、Vuex、Vant、Ant Design of Vue
• 后端技术栈: PHP、MySQL、Redis、 Swoole、Hyperf

环境部署

• PHP >= 7.4 (推荐7.4版本)
• Swoole >= 4.5
• Wxwork_finance_sdk(so扩展)
• pcntl扩展
• Composer
• MySQL >= 5.7
• Redis
• FFmpeg
• Node.js >= 10

使用GPL-3.0开源协议

私信回复：SCRM