周末参加了一场“建设学习型组织”的培训。
台上的老师从欧文到泰勒再到霍桑再到德鲁克...
像是坐着时光机带着全场梳理了百年管理史。
可惜，关于“什么是学习型组织”这位老师的讲得略显逊色。
从组织行为学的角度聊“学习型组织”。 从组织行为学的角度聊“学习型组织”。
一、在百年管理历史中看见人性。
在管理上没有一成不变的灵丹妙药，无论是人类数万年的进化史，还是人类工业文明近百年的文明史。
都在向我们展示：管理学发展的方向是由人们观念的变迁决定的。
从组织行为学的角度聊“学习型组织”。 从组织行为学的角度聊“学习型组织”。
自十八世纪中期工业革命开始算，我们把这段历史分成四段：
- 经验管理时期：以欧文为代表。将人变在了机器的附属物，将人与劳动中的智慧完全分离，效率是提高的，但是人的主观能动性大大降低。
- 科学管理时期：以泰勒为代表，劳动定额出现了，开始训练工人掌握标准化的操作方法，大幅提高了劳动生产率。再后来的企业纷纷按照生产流程来进行组织设计，但是流程再造虽然打破了职能分工的僵化模式，却又忽视人性，陷入了“流程分工”的尴尬中。
- 现代管理时期：霍桑实验的发现符合日渐兴起的人文精神，从那时候起直到今天，人们仍然非常关注管理学中的人性艺术。
- 后现代管理时期：系统论、控制论、信息论的出现，使得管理者开始“以人为中心”进行管理。
在不同的管理时期，对人性不同的侧面也有不同的强调。
时至今日，管理不仅是一门艺术，更是一门挖掘人性潜能的工具包。
二、学习型组织的底层逻辑是“经验学习”。
经验学习除了会有解释谬误以外，还有可能导致严重的路径依赖。
我经常想到一个物理学的词惯性，质量越大，惯性越大，我们的经验越丰富。
我们的惯性思维越牢固，要抬起头，踩刹车，转个弯需要花大力气有意识地去做。
所以，组织需要解决的一个根本性难题，就是把握利用与探索之间的平衡。
我们要宽容，鼓励和帮助那些勇于去探索的人。
管理不仅仅是理性的工作，更需要洞悉人性，然而人性却不是管出来的，所以我的理解是：管理管的是工作，理的却是人性。
归根结底，是研究透人性，把愿景、目标、行为、制度、创新与人性深处的欲望，与人的优缺点结合起来。
从组织行为学的角度聊“学习型组织”。 从组织行为学的角度聊“学习型组织”。
难怪现在的企业不断地开发生态链，像八爪鱼一样活着。
每个领域都尝试抓一下，不断的尝试，不断的长出一个新的爪子，当某一个领域尝试失败的可能，学费必须得交，失败也是常态。
不断地建立起更多的安全带，只有在安全的环境下才能茁壮成长。
三、先僵化、后优化、再固化。
“学习型组织”到底是什么呢？
难道是说，组织里面的每个人都很爱学习吗？
还是说善于学习新知识的集体？
可能不全是。
这里的“学习”，不是指坐在教室里听老师上课这样的理论学习，而是特指从实践中、从经验中学习。
- 从经验中学习是指这样一个过程：组织先采取一个行动，并且记录这个行动的结果。
- 然后，推断行动与结果之间的关系，得到一个结论。
- 接着，再根据这个结论，来调整下一步的行动。
这就形成了一个学习的反馈闭环。
我们现在熟悉的很多说法，像“小步试错”“快速迭代”“最小化闭环”“柔性组织”等等，都是从学习型组织的概念推演出来的。
我们要像夯土一样，一层层夯上去，一步步固化我们的创新和改进成果。
从组织行为学的角度聊“学习型组织”。 从组织行为学的角度聊“学习型组织”。
想要应对时代、观念的变迁，就得不断学习新知识，不断改进，最好的方法，是把整个企业打造成“学习型组织”。
真正的学习型组织，是一群不断提高自己、创造未来的人。
比汲取信息和新知识更重要的，是强大的自我纠错能力，特别是纠正一些涉及自身基本规范、政策、目标之类错误的能力。
学习型组织需要具备根据观念变化，调整自身应对管理方法和措施的能力。
四、怎样把组织变成“学习型组织”。
首要条件，是要让团队有统一的价值观。
学习型组织强调合作学习，这需要员工们心往一处想，劲儿往一处使。
假如员工三天两头跳槽，那就很难谈得上对公司、同事熟悉，根本无法展开深入合作，更谈不上为公司的长远未来考虑了
人，才是进行管理时最应当考虑的因素。
不管是20世纪初想要提高生产效率也好，还是20世纪中期进行营销、战略管理也好，从根本上来讲，企业的发展都需要人积极地参与，因为企业归根结底是为人服务的。
所以，树立“以人为本”的管理观念，才有可能为企业找到出路。
从组织行为学的角度聊“学习型组织”。 从组织行为学的角度聊“学习型组织”。
现代社会节奏那么快，员工们对企业的忠诚早就死了。
今天的员工同样期待常规的工作生活，同样期待安全感。
在经历了百年来的动荡和几代人的生活实践之后，人们仍然认为，安全感是常规工作生活里的重要元素。
基于这样的事实，投入具有共同价值观的团队中，成为更宏大组织中的一员，对于今天的员工来说是很有吸引力的，这能够让他们安心发挥自己的能力。
在管理实践中建立价值观，远比金钱复杂。
它不是简单的一句话或者一行口号，而是在每天实实在在的工作中。
过去的人们可能信仰单独价值观，但现在更多成熟的企业认识到，公司的独特性其实来源于多元价值观和文化。
从组织行为学的角度聊“学习型组织”。 从组织行为学的角度聊“学习型组织”。
因此，企业必须了解对不同的员工应该使用什么样的激励。
激励的方法需要更加灵活。
观念的变化对管理的发展具有决定性作用，那么构建有能力捕捉、适应未来观念变化的学习型组织，在组织中构建共同的价值观，将会是未来的管理趋势。
管理学发展的方向是由人们观念的变迁决定的。
能够适应观念变化的管理方法将具有持久的生命力，反之，则会成为企业发展的障碍。
因此，在未来，将企业建设为学习型组织进行管理，能够更好地帮助企业适应时代观念的变化，稳健前行。
关注公众号：「米恩教育」 第一时间收获职场干货！
8月16日最新推文《从组织行为学的角度聊“学习型组织”》
文中图片来源于网络若有侵权请联系删除
,
