前几天去一个朋友那边坐了坐,他们现在在搞抖音,自播也播了几次,效果不理想,偶尔有出单,还是熟悉的人下单的然后也试过达播,让手下的两个非商务类型的员工拓展主播,才拓展了几次,加了达人没人理,就放弃了,我来为大家科普一下关于抖音店铺满意率不能低于多少?以下内容希望对你有帮助!

抖音店铺满意率不能低于多少(抖音达播困境商家内卷)

抖音店铺满意率不能低于多少

前几天去一个朋友那边坐了坐,他们现在在搞抖音,自播也播了几次,效果不理想,偶尔有出单,还是熟悉的人下单的。然后也试过达播,让手下的两个非商务类型的员工拓展主播,才拓展了几次,加了达人没人理,就放弃了。

我想以上情况,不会只是出现在我盆友的公司,大多数在看文章的你或者你所在的公司都有这个情况。那么,抖音电商这个事,真的这么难做吗?

其实,难不难做,在于人。俗话说:人,货,场。既然你来做抖音,货肯定是有的。至于是好货还是差货,不是对与错的关系,而是人群定位的关系。不然拼多多怎么活,是吧。

至于说场,抖音就是场,你是搞短视频带货还是直播带货,场不一样,方式方法也不一样。

基于我们一直在做达播这个事,我先把达播这个行业说一说。

其实从标题也可以看出来,现在达播行业的几个关键词。

第一个:商家内卷

商家之所以内卷,还是因为主播资源的稀缺。但归根结底,还是商家自己原因造成的。

很多商家根本没有思考清楚怎么做抖音电商,看到别人做抖音赚钱了,别人做抖音发货量大,所以也要去做抖音。尤其是部分厂家,在传统电商没做起来自己的品牌,看着身边一些厂家在抖音把自营品牌做起来了,于是就恨不得马上搞抖音。

但你只是看到了别人表面的东西,没有看到别人背后的东西。

比如,你的竞品20年那会因为疫情原因,年初就开始筹备抖音了。到现在,你看到人家做的好,你也想去做,你已经措施了低成本获客的时间,也错过了简单粗暴直播卖货,短视频卖货的时间窗口。

很多商家一上来就说:我的产品质量比她好,成本还比她低,他这个价格,我在抖音上卖,还能有多少多少的利润。或者我的产品质量和她差不多的,成本也是差不多的,他这个价格在抖音上,到底是怎么赚钱的呢?

对于前面一种商家,她去做抖音,肯定是变成了内卷的商家,他出9.9元的品,你一上来,出7.9元的。他看到后马上降价搞活动,做5.9元的。这样进入恶性循环。这就是商家自己卷自己的。最终大家都玩完了。

对于后面一种商家,要么也是和她卷,要么就是走反向的定位。事实上,走反向的定位,反而能够走出来。比如我们自己,纯坚果定位我们卷不过,另辟蹊径,选择健康坚果食材的定位,这一下子拉开了差异化。从产品的质量品质到包装设计再到详情页呈现,完全抛开了坚果零食的定义。

还有一种商家内卷就是因为主播原因导致的。你肯定能经常看到各大商务群里发布的:有没有1元福利品,有没有9.9元福利品,有没有超高性价比的福利品,头部主播,纯佣直接上。

主播之所以能够有底气收费,很大原因就是前期商家惯的。商家用1元福利品为主播做铺垫,商家自己真正能得到的是什么呢?除了过抖音新手期或者是大家心照不宣的搞销量评价外,似乎没有任何好处了。

所以,我们从一开始就抛弃了这种福利品的思路,真正做对用户有价值的产品和品牌。这样,才能长久。至少,当你在抖音做的不错的时候,你可以理所当然的去开天猫,当你天猫开的也不错的时候,你还可以理所当然的去开线下实体店。

当你3-5年稳定下来后,你会发现,原来当初做产品,做品牌的思路是对的。辛苦3-5年,后面就是吃品牌的红利。

第二个:品牌无预算了

其实,说“品牌”两个字,还有点重的。对于大品牌来说,预算还是有的,只不过减少了。这里所说的“品牌”是只目前市场上大多数自营有商标的牌子,俗称白牌。

不管是淘品牌,还是抖品牌,真要做电商,肯定还是会有部分预算的,至于这个预算是一个月100万,还是一个月1万,取决于品牌方的实力了。

对于中小品牌来说,不是没有预算,而是预算的很谨慎。原因其实前面一篇文章已经讲过。那就是直播带货这个行业太乱了,乱的到处都是骗子。这些骗子不仅仅是骗商家的钱,还骗主播的钱,还骗机构合伙人的钱,骗投资人的钱。

这么乱的行业,加上这么差的经济环境,品牌方出钱自然就更加谨慎了。

所以,如果你现在踏入抖音,你要做好3-6个月的探索期。这3-6个月你有没有足够的预算支撑你自己,支撑你自己的团队,支撑你的货款,熬过这探索期,也不一定能步入正轨。如果你还没思考清楚,劝你还是别轻易尝试了。

第三个:达人不理人

因为你没做好准备,所以浅尝辄止。就如开头的朋友员工一样,加了商务不理人,微信都通不过,还做啥的达播,直接放弃了。

达人不理人很正常。说个我自己做团长的案例吧。我自己的团长业务一个月流水也就5-10万。但你知道我的微信每天有多少商家加我吗?多的时候十几个,少的时候也有三五个。

这还是团长的角色,还是月销10万以内的团长角色。如果是一个月销50万的,会有多少人加他呢?然后他通过的概率又有多少呢?

我朋友现在团长业务已经做到月销70万了,他告诉我根本没时间吃饭,微信聊天记录显示4000多条。那你在反向思考下,以你一个新品,凭啥要求达人商务回你?你给了她什么好处呢?

你要记住,达人也是为了商业利益来的。你去加微信的时候,有没有从她的利益角度去思考?

你是知名大品牌的热销品,达人们几乎都抢着带。因为“货带人”能让达人名利双收。

你是某网红产品,很多人在卖,受众人群广,直播机制好,还给高佣,达人努力推就能赚钱。

你啥也不是,但是愿意给坑位费和高佣,带你的产品没有风险。

如果都没有,那么,劝你还是放弃吧。现在去做抖音,新品牌的新产品,最后一条就是底线了。

第四个:中介满世界跑

这个行业很乱,是因为有不靠谱的中介存在。骗子的角色,主播直属机构或者主播本人其实很少去演的。能扣上骗子的帽子,基本都是中介结构。

中介的存在不一定完全就是坏事。对于新品牌新产品,没有任何资源关系的情况下,以付费上主播,然后转为纯佣的逻辑是行得通的。

但就是付费怎么个付法,是需要品牌方檫亮眼睛的。在付费之前,你需要中介机构的种类。

一种就是纯佣的拉皮条的。比如我现在啥资源没有,手里没有商家,也没有主播,但我可以空手套白狼。先去商家端告诉他我这边可以上头部主播,费用也不高。先付费后上播。然后我拿着钱,要么直接跑路,要么在去找其他中介或者有关系的人对接头部主播,大不了我自己少赚点。

另外一种就是一些主播机构商务自己出来做的中介,在主播端有那么点关系,但一般成熟的主播机构,都是有严格的严选机制和流程的。最终选品决定权在主播手里。所以,能不能选上,还是看主播的。这种中介一般都是做一些可靠的口碑比较好,人物关系比较亲密的人的品。

还有一种就是机构本身有一些主播,但也会合作外部的主播。机构自己的主播带货量不一定很高,外部合作的主播带货量会更好点。但不管是内部还是外部,都是收费的。相对来说,这种会靠谱一些,尤其是做的时间久的,比如在这个行业同一个公司名已经做了3-5年了。通过企查查等软件,也查不到打官司这种信息,那么就会比较可靠了。

所以,付费这个事,里面太多门道了,中间商很多,每一个流程里都要有油水,最终品才能到达主播手里。

以上只是达播这个行业总体的困境,细分到具体里面,又要很多套路。比如,真付费了,能如期上播吗?如期上播,有如期销量吗?没有如期上播,要怎么办呢?没有如期销量,又该怎么搞呢?

这篇文章暂时不讨论这些,等后面有空在聊吧。

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