这两天马上就要过年了,很多人都要坐火车回老家。刚刚看到南京南站突然间成了网友们热议的焦点,事情的起因很简单,就是一位乘客在网上发牢骚,说在南京南站大厅里找不到插座,没法给自己的电脑充电。

没想到这个牢骚立刻引起了很多网友的共鸣,同时也引起了南京站的重视,目前南京站也做出了回应。

当然对于火车站候车大厅到底要不要设免费的插座,问题不同的网友,也有不同的看法。

南京南站为什么出站口不开空调(南京南站大厅找不到插座)(1)

1、找遍候车大厅,找不到一个插座

乘客黄女士在南京南站候车大厅等候火车时,因为她的工作比较忙,在候车时仍然需要用到电脑,但是电脑已经没电了。

这时黄女士最需要的就是有一个普通的插座,能够给自己的手提电脑充上电。

南京南站也是一个很大的火车站,黄女士就想能不能在候车大厅里找到这样一个普通的插座呢?

可是出乎黄女士意料的是,她找遍了南京南站的候车大厅,居然没有找到一个普通的插座。

黄女士进一步打听了一下,在商务候车区是有插座提供的,但是想进入商务乘候车区,需要先交100块钱。

这就让黄女士感到很郁闷,并提出了一个质疑,为什么在候车大厅里就不能设一些插座供乘客使用呢?

南京南站为什么出站口不开空调(南京南站大厅找不到插座)(2)

2、南京南站做了以下解释

对于黄女士的质疑,南京南站也已经做出了回复。

南京南站解释说,对于高铁候车大厅没有插座充电的问题,他们高度重视。

并且解释说,现在在两个候车区里摆放着208台充电座椅,同时在各候车区也设有40台智能手机充电平台,主要目的是为了方便乘客急需充电使用的。

并表示下一步要继续努力优化服务措施。

其实这个回复还是在说,商务候车区里是可以充电的,是并没有涉及到想进入商务区需要交100块钱的问题。

而此前媒体报道称,高铁站的回应是候车大厅里不设插座,主要是考虑的消防安全。

南京南站为什么出站口不开空调(南京南站大厅找不到插座)(3)

3、网友建议南京南站学习其他车站经验

有一些网友是支持乘客黄女士的。

一位网友就表示,在高铁站和机场等候大厅,都尽量配备充电区,之前出差去过另外一个省会的的高铁站和机场,都配备了超级闪充的插座,不仅充电插座多,充电还特别快,缓解了出差人群的充电焦虑,着实很方便!

而且目前国产手机厂商的闪充技术都非常成熟,南京高铁站可以参考一下,合作引进闪充充电桩,方便候车人群充电。

也有网友表示,相对而言,手机充电比较容易,可以带着充电宝。但是黄女士遭遇的是他的手提电脑没有电了,确实是需要找个插座进行充电。

在候车大厅里设置茶座确实存在一定的安全隐患,但是不应该一个也没有。

南京南站为什么出站口不开空调(南京南站大厅找不到插座)(4)

4、高铁候车大厅该如何提高服务水平?

也有不少网友认为,高铁候车厅不设插座,无可厚非。

因为像南京南站这样的大站,每天的乘客人均量非常大。安全是第1位的。如果在候车大厅里大量设置插座的话,无疑会产生各种各样的安全隐患。

比如说水洒进插座里怎么办?乘客把一些违禁电器带进候车大厅使用时产生安全事故怎么办?

而且在火车站候车的时间相对并不太长,而上了高铁之后,一般每个座位下都有插座,所以忍一会儿,到了高铁上,就可以给自己的电脑充电了。

如果真是遇到急事的话,也可以考虑花100块钱去商务区进行充电,虽然这个价格确实有点贵。

但是如果想让候车大厅里普及插座的话,确实对于站方是有一定的难度的。

此外这个问题估计在全国很多高铁站都存在着,应该如何妥善解决?也就需要相关部门引起重视,想一个万全之策了。

南京南站为什么出站口不开空调(南京南站大厅找不到插座)(5)

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