品牌管理是营销管理的重要组成部分。品牌作为不管是对内(员工)还是对外(消费者)都起到极大的影响作用。企业品牌只有得到消费者的认可才会得到消费者忠诚,消费者才会一而再再而三的购买。那么品牌管理包括哪些内容呢?
品牌管理包括哪些内容
1.勾画出品牌的“精髓”,即描绘出品牌的理性因素。
首先把品牌现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力、财力找出来,这里包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等。
2.掌握品牌的“核心”,即描绘出品牌的感性因素。
由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉,所以我们在了解现有品牌的核心时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪因素并将感情因素考虑在内。根据要实现的目标,重新定位品牌的核心并将需要增加的感性因素一一列出来。