中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 王烨捷）日前，中国东航推出系列专属进博产品升级进博服务，全力满足国内外参展人员、旅客的出行需求。
东航在App、进博会官网航空服务栏等平台上线“进博会”专区，为参展参会人员和普通旅客提供一系列专属增值服务。从即日起至11月15日期间，旅客可通过专区链接预定东航机场贵宾室、进博场馆周边酒店、机场专车接送等多项便捷服务，并可通过“进博会”专区定制规划个人行程。东航还在专区平台上推出“进博尊享出行礼包”，旅客可1元购买包含机场贵宾室优惠券、酒店代金券、WIFI兑换券、专车接送券在内的多项优惠礼遇。“东方万里行”会员还可凭优享价预定东航优选酒店房源，享受快捷入住体验。
东航推出的进博特色美食。中国东航供图
10月30日开始，东航执行冬春季航班计划，陆续恢复多条国际航线，包括上海往返伦多、纽约、巴黎、法兰克福、奥克兰、悉尼等城市的国际航线，新增上海-布达佩斯等“一带一路”国家航线。上海出港的国内航线上，东航投放了载客量更大、舒适性更佳的宽体客机来执行。
东航在上海虹桥、浦东机场等旅客服务的接触点，精心挑选政治素养高、业务能力强的地面服务人员加入“进博会专项保障小组”，设立“进博专用服务柜台”，为旅客办理值机、中转、问询、客票服务等服务，充分体现航空出行的便利。
进博特色服务还包括网红吉祥物“进宝”熊猫的美食。从11月1日至11月10日期间，东航将在上海始发前往北京、广州、深圳、成都、重庆、西安、昆明等地，提供热正餐或热简餐的航班上，推出融入进博吉祥物熊猫“进宝”元素的[云上食·进博]主题限定餐食，包括“进宝慕斯蛋糕”、“进宝提拉米苏”等甜品，以及备受旅客欢迎的上海本帮菜：排骨年糕、青梅猪软骨、杭椒牛柳等热正餐；在浦东机场东航77号贵宾室里，旅客也能享用特别摆盘的“四叶草虾仁菌菇烩饭”，佐上一盅清咽润肺的“小吊梨汤”。无论是在万米高空还是在地面，乘坐航班的东航旅客都能时时刻刻感受到身边的“进博元素”，感受进博盛会的热烈氛围。
东航礼仪志愿者。中国东航供图
今年，东航仍然有百余名空中乘务员进驻国家会展中心作为“进博礼仪志愿者”，在场馆内为八方宾客提供高质量礼仪服务。
据悉，这些乘务员大多为“90后”，前期已经过层层选拔和有关培训，他们将承担进博会18场分论坛的礼仪服务保障工作。此外，东航志愿者还将参与“二十大”主题展区和艺术精品专区的志愿讲解服务，进博会独家授权“凌燕带你游进博”场馆服务，以vlog或线上直播的形式，讲解进博展品，讲述进博故事。
责任编辑：宁迪
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