如果您是在韩国做餐饮业生意的,一定要注意"送大礼"的营销套路。大强在韩国刚开了一家餐饮店,没过多久就有营销人员送来了大礼。自称全自动洗碗机公司员工的营销人员说,给大强的店免费安装一台最新洗碗机,代价是公司带客户参观的时候夸洗碗机好用就行。大强觉得这买卖不错,就签下了几份合同安装了洗碗机。可是过了一个月,银行给大强发来了催费单,内容是让大强按时履行洗碗机的分期付款。

零售商的促销原则(小心韩国的营销套路)(1)

这是一个典型的营销套路。韩国有不少商品或服务商让营销人员接触开张不久的店,用"开业送大礼"的方式忽悠店家签订分期付款的合同。这种套路除了开头提到的"洗碗机免费使用"套路之外,还有在"外卖App推广"套路等等。虽然形式不同,但套路都有一个共同的特点:口头上说的是免费,实际上签的是付费的合同。很多在韩国开店的中国人由于缺乏法律意识,很容易相信营销人员的口头承诺,不去在意签订合同的内容。

由于开店的老板们在合同上签了字,合同视为有效合同。除非对方的工作人员在签订合同之前,利用虚假的承诺隐瞒了合同的内容,否则无法主张合同无效。再加上推销商品或服务的业务员并不是公司直聘的员工,与公司交涉也无法得到圆满的解决,加上业务员通常也没有经济能力赔偿店家的损失,所以走了法律程序也很难挽回经济上的损失。所以碰到"开业送大礼"的营销,一定要看清合同再考虑签字。

如果看到本期内容之前就已经签了怎么办呢?在这种情况下,一般只能履行签订的合同。不过在签订合同之前将业务员的口头承诺录音了下来,我建议直接去警察局报案。因为业务员用虚假承诺的方式欺骗他人签约后得到了金钱利益,理论上构成诈骗罪。报案是向警方明确表示希望处罚业务员,然后再到法院提起民事诉讼向业务员索要损害赔偿。记住,向警方报案时不要提出要钱,这样警察会将案件定性为民事纠纷不给立案。

零售商的促销原则(小心韩国的营销套路)(2)

金毅律师的想法:

做过生意的人都知道,从别人口袋拿出钱是一件很难的事情。所以不可能有"开业送大礼"的好事,这好比"注册就送88级VIP全套装备"的网页游戏一样,背后肯定暗藏着套路。建议在韩国开店的朋友们,开业初期千万不能贪小便宜。要是已经被套路了,建议及时面对现实选择合适的解决方案。当然,最好的方式是与对方协商解决,解决不成就要果断的走刑事、民事维权程序,避免其他人上当受骗。

作者:金毅律师

零售商的促销原则(小心韩国的营销套路)(3)

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