直销邦讯 直销会议是近年来直销监管的重点板块,特别是国家市场监督管理总局在今年4月下发的《关于进一步加强直销监督管理工作的意见》中明确提出:加强对各类直销会议的监管。近期北京、上海、河北、湖北、重庆、天津等地纷纷加强对直销会议的监管,其监管举措有共同之处,但是也有不同的侧重点,还有的地方已经开始引入了大数据,颇为值得关注。

什么叫直销会议(举办直销会议需要注意些什么)(1)

近来直销会议监管重点

之所以把直销会议列为监管的重点板块,是因为监管部门在实践中总结出,直销行业中的许多不规范行为与直销会议这种活动关系密切。因此,做好直销会议监管就成为各地市场监管、工商部门的一项工作内容。总的来看,直销会议监管的细节很多,一般有常规监管和重点监管两个方面。常规监管是:

1.直销会议要报备。包括直销培训、与直销经营活动相关的其他培训、会议、集会、直销企业的年会、大型会议。北京对会议人数、会议时间以及会议内容都有具体要求。天津市还明确要求,直销会议不得收费。

2.是否存在无照从事会议营销经营活动的行为;

3.是否存在销售假冒伪劣商品行为;

4.是否存在非直销企业或个人从事直销员培训行为;

5.直销培训员的资质情况;

6.直销员业务培训内容是否符合法律规定;

7.直销员业务培训是否收取费用;

8.参加网上培训、考试的人员与招募的直销员是否一致;

9.是否存在其他违反《直销管理条例》和《直销员业务培训管理办法》的培训行为;

10.是否存在打“科技”牌、“健康”牌,对食品、保健品等与人体健康有关的产品作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者行为;

11.是否存在以免费体验、组织旅游、返还货款、赠送礼品等形式设置“套路”实施消费欺诈的行为;

12.是否存在对消费者提出的更换、退货或者赔偿损失等合理要求,故意拖延或者无理拒绝的行为;

13.是否存在利用会议营销从事或变相从事非法集资或传销的行为;

14.建立和完善直销企业及其分支机构、服务网点、经销商基本情况及监管情况,各类会议报备及现场监管情况,突发事件纪要等电子和书式档案;

15.以座谈会、联系会议、联席会议、行政约谈、不定期调研抽查等方式加强监管;

16.建立履行社会责任的信息披露制度;

17.建立诚信经营名录;

18.签订诚信经营承诺书。

引入大数据监管和重点监测

随着技术的发展,目前北京、上海等地对直销会议的监管已经越来越侧重利用政务平台体系监管。对于有被列入信用黑名单、消费者投诉举报、信访纠纷等记录的企业,有可能被纳入重点监测的名单。

上海市工商局运行直销企业经销商数据管理与共享系统,将直销企业经销商的信息录入、数据统计等全部纳入信息化系统统一管理,与企业信息系统、12315消费者投诉举报系统、信访系统、行政处罚公示系统、企业信用公示平台、事中事后监管平台等实时关联,同时具备企业日常通知联络、培训会议报备等功能。

什么叫直销会议(举办直销会议需要注意些什么)(2)

综合上述各地的直销会议监管措施,可见各地工商部门都在不断加强直销会议监管。总的来说,做好有“照”举办会议营销活动,进行会议内容、形式、人数等具体信息的报备,避免产品虚假宣传、欺骗误导消费者等行为,是我们在举办直销会议中应该注意的。未来,监管部门也更强调现场抽检督查,监管将呈现更加细化和更高效的特点。

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