如果有什么事情是比科学难题更难解决的,那人际关系一定是其中之一。在中国各类文化的积淀下,人们更加注重关系脉络,一个人想要事业成功,人际关系在某些层面上当属第一要素。但也正是因为人际关系的复杂性以及多样性,人们很难把握其中关键要素。但是,无论是怎样的情况,都会有一个基本规律,而这些规律被心理学家总结成为了各种心理学效应。在这些效应中,我们可以看到万变不离其中的本质因素,而想要在这样一个社会水深人际复杂的情况下成为一个人际关系的高手,这些心理学效应值得你掌握。
本文共有五个部分,五种心理学效应,阅读时间约:10-15分钟左右,请耐心阅读。
瀑布心理效应
“说者无心,听者有意”很好地诠释了这个效应。有时候我们会遇到一种情况,在谈话过程中他人很无意的一句话却伤害到了其他人的感情,这个时候信息接受者的情况可能会像瀑布一般一泻千里,直流而下。所以,有时候我们都记不清楚为何和某人就成为了死对头,自己都不太清楚缘由。所以,无论是和陌生人、同事、朋友之间,谨言慎行,注意说话分寸是你处理好人际关系的重要因素。
如果避免瀑布效应的发生?
身处人际场,虽然我们面对的是很多独立的个体,他们拥有独立的个性,但是一些谈话的禁忌和分寸却是共同的。
无论是什么人什么场合,有几种话题绝不能在场面上说出来,例如:自己的隐私、别人的隐私、他人的家人、痛处、过往、伤心事、健康问题;同时,应当避免陷入争议性的问题,尤其是一些根本争不出对错好坏的问题,同时,不要随意地评价他人。一些总是拿他人的痛处作为幽默的佐料,实际上,虽然他人开口一笑,却对你已经无心顾及。
每个人都喜欢和说话有分寸和涵养的人接触,这是增加人际黏性的关键。
例如:面对朋友的吐槽,抱怨,要适当站在对方角度给予安慰,但不能不顾对错随意评价,否则当别人醒悟过来时,他会分不清楚你到底对他是好是坏,所以,给予适当安慰但是依然要客观给予评价。
不要非黑即白,绝对化的语言是引起他人反感主要来源之一,因为无论你站在哪个极端,你对面的人都一定会有和你相反或是处于中间地带的人。
照顾他人自尊心以及维护好自己的自尊心,涵养的其中之一就是不要揭人短处,因为一旦你涉及到他人自尊心,这种关系裂缝可能是没法弥补的。同时,不要过于谄媚献殷勤,因为你有可能得到了当事人的喜爱却会失去一个大环境对你的支持。
出丑效应
嫉妒这种非理性的心理现象绝对不会发生在平庸的人身上,但是也因为平庸可能会受到他人的喜爱,因为这种人往往威胁性较小。但是,如果你是一个完美男人或是女人,却在无形中拉远了你和其他人的距离,因为对于大部分人来说,人们更愿意与和自己水平相当或较差的人成为较亲近关系。
虽然一个优秀的人在职场中可能会受到领导重视,但是,不要忘记,你不是一个人在战斗,你依然需要群众的支持,所以,这个时候,出丑效应便在其中起到了缓和作用。心理学家研究表明,一个人适当的出丑反而会增加社交亲和度以及他人的好感。
所以,在人际交往中,实际上不必刻意使自己表现的十分精明或是完美,这样反而给他人一种不真实感,不容易接近。金无足赤,人无完人,真实地表现自我,有时候犯一点无关痛痒的小错误反而可能会让你在人际交往中收到意想不到的收获。
多看效应
我们知道,和他人接触的频率越是频繁,你们的亲密度就会逐渐升高。很多时候,我们第一眼见到某个人都会认为这个人样貌较丑或者哪一个习惯让你不舒服,但是接触时间长后,会发现这种印象会逐渐消失,并且开始挖掘他人的优势或魅力。但是,多看效应却受到首因效应的制约,如果第一印象较差的人,很有可能在无法深入了解的情况下反而接触越多越是让人讨厌,所以,第一印象是非常重要的!
但是如果你已经给他人留下了较好的第一印象却缺乏亲密度,那么,就想办法常常出现在他的面前吧,因为不知不觉中,这种关系就会拉近。
登门坎效应
有句俗话说:“蹬鼻子上脸”,这句话正是对登门坎效应的其中一个形容,可见一些民间俗语或是传统文化对于人的心理描述是更加的形象和生动的。人在社会,总要互相帮助,而有时候当我们接受了一个请求,为了保持这种人际交往,避免我们认知上的不协调,我们很可能会再次接受更大的请求。这种心理学效应实际上有这样几种应用方法:
1、当我们想要请求他人帮助时,如果一下子提出很大的要求,便很有可能会遭到拒绝。所以,我们可以尝试从较小的事情上出发会较容易让他人接受,而适当的请求反而会增加人际关系的亲密度。
2、看住自己的门槛,有时候一旦陷入这种效应之中,你的一次次帮助反而会助长他人更加不合理的请求,甚至有可能会伤害到你的利益,而你一旦选择拒绝,你们的关系便有可能宣告破裂。所以,有时候适当地拒绝他人请求也是保全关系的重要因素。
3、登门坎效应可以应用在销售、学习、目标达成等各个方面。做销售的都知道,如果你直接推销产品,便会遭到拒绝,而从小的请求出发,销售才能最终达成目标。学习、工作都是如此,都可以将大目标分段进行,由每个简单的小目标最终达成大目标。
海格力斯效应
这种心理学效应可以对应一句俗语:“冤冤相报何时了”。这种效应就是形容在两个人产生矛盾时,由于一次次的互相对抗、报复,便会不断地将怨恨加深,直至两个人都两败俱伤为止。
在人际交往中,我们可能会经常碰到这种事情,明里暗里的相互对抗,但很多有时候,这种对抗的结局是以两败俱伤而结束的,如果有一方主动地化解矛盾,反而会成为胜利者。所以,适当地服软有时候并不是懦弱的表现,而是一种人际交往中的大智慧、大格局的表现!
以上的五种心理学效应在人际交往中起到了非常重要的作用,值得我们每个人去掌握,因为人际交往不仅会影响到事业、钱脉,更有可能影响我们的心理健康程度以及对生活的幸福指数。
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