我是服子君,一个专注服装行业知识分享的媒体人。
距离五一假期还有一个星期,相信在座很多服装店主已经开始在策划五一节的活动了。因为我们也受到了不少经销商伙伴的留言,希望能够出一些五一节的服装店活动方案。
所以,我们特地找了几家我们合作企业,要了一份五一节店铺的活动促销方案,同时整理了一下,今天和大家进分享。
五一黄金周的假期是5天,去年由于疫情缘故,商场人流稀少。但是今年随着疫情的控制以及疫苗的普及,各大商圈的人流肯定是非常火爆的。
要想在众多服装店里面脱颖而出,单单是靠门口的一块海报引流肯定是不够的。那么我们可以怎么做?给大家几点好的建议:
第一步:引流方案
1. 通过免费赠品的形式,进行老顾客的邀约(附完整的电话邀约话术)。想想咱们的老顾客,五一黄金周的大好时光难道都窝家里,不出去逛街吗?如果出去逛街难道会不消费一下吗?五一是个换季的好时节,顾客买衣服的需求是很大的,所以及早联系老顾客,把他们抓住引流到自己的店铺是最重要的。
2. 选出一款店铺引流产品(夏季可以选引流款白T),作为超级单品,以超低的不赚钱的价格针对店铺老顾客做预售(必须要到店领取),然后再赠送一些优惠券(敲重点!)。
比如说200块钱的消费券,可以根据商品的定价不同来设计不同的的面值的优惠券赠送给顾客,目的是为了让顾客来到我们店后除了得到这一件优惠的商品之外,还可以引起他对于其他商品的兴趣。
咱们做服装的都明白,店铺里面有引流款,有爆款,有利润款。我们不能想着每一件衣服都要赚顾客的钱,而是要想办法用引流款吸引顾客进店,再通过利润款、爆款赚钱。当下五一正是卖T恤的最好时机,通过一些简单的白T,基础T,带动店铺其他的小衫、连衣裙等产品,是最好不过的。
3. 红包墙活动(五一活动的有趣玩法)
a.在你的店里的墙上,腾出一块区域,沾满红包
b.每个红包里放入金额不同的卡片,1-5元之间,顾客消费后可以随机选一个红包(也可以是买一件衣服,增一次选红包的机会)
c.老板和顾客互加好友后,可以按照之前的金额给他再发一个微信红包(等于发了两倍的红包,具体是否需要再发根据店铺的利润来决定)
d.加到顾客微信后,一定要及时发一些对顾客有价值的东西,来锁定我们的顾客(比如:任何关于服装的洗涤、保养的都可以咨询你,总之商业目的不能太强)。当顾客接受我们之后,也自然而然就成为了我们的老顾客,今后再对他进行其他活动营销,自然就事半功倍,你看懂了吗?
五一活动的促销的方式、玩法还有很多,我接下来把一些常见的促销玩法分享给大家,大家可以看看哪个玩法比较适合自己的门店。40余款朋友圈五一引流方案(包含朋友圈集赞、限时秒杀抢购、满减买赠、折上折、抽奖团购等9种常见促销形式)
第二步:现场促单技巧
当顾客进店之后,看上了店内的一件衣服,导购应该怎么说话,才能快速促进顾客买单呢?
我给大家举个案例,案例里面有两个导购分别在销售衣服,看看你是普通导购还是优秀导购。
普通导购一般是这样说的:“帅哥美女喜欢可以试一下,我们店铺在做活动。”
而优秀导购是这样说的:“哇,美女你眼光可真好,这是我们品牌的走秀款,一眼就被你发现了。”这样说是先肯定了这件衣服的价值和特点。
“这条裤子是当时模特走秀时身上搭的裤子,这一套整体上身效果非常好看。像美女你身材这么好(或者其他夸赞的词,引导试穿就行),可以试穿看一下,像今后旅游、逛街肯定都很抢眼”这样说就增加了连带,本来顾客只打算试一件,现在就是试两件,而且夸赞顾客,给顾客演示穿着的场景都是能触动顾客的试穿率的。
只要顾客答应试,你就需要快速把相对应的尺码找出来,并且快速地递到顾客的手里。然后做一个动作,来美女,试衣间在这边,我带你到试衣间去试一下,这个时候你的手势是最好的心理暗示,在顾客试衣服的时候,你还可以再找几套适合她的穿搭衣服。
在我们做五一活动的时候,有三个方法可以面对犹豫不决难以下单的顾客:
1. 现货促单。您真有眼光,这是我们店铺的爆款,今天已经卖了XX件了,库存已经不多了,我先帮您看看还有没有适合您穿的尺码了,适合您的尺码刚好还剩最后一件,然后拿起这件衣服让顾客试穿看看合不合身。
2. 活动促单。美女,我们这次的活动已经是非常优惠了,如果错了这次机会,可能要等到十一活动了
3. 礼品促单。美女,目前我们五一店铺买了这款衣服的,可以送XXX,超级实惠的。
第三步:员工激励政策
薪酬激励不对,所有管理白费。老板在五一店铺的管理当中,要明白好报有好人的道理。比如一件衣服现在标价200块钱,卖不动,打5折,差价100元,能不能卖得动,大概率还是卖不动的。如果这件衣服你按照200块钱去卖,卖完之后100块钱奖励给员工,那么导购就可以很容易卖动了,所以老板要知道导购不是卖不动,而是不愿意卖。原因就是激励不够,重赏之下,必有勇夫。
一个好的活动方案一定要有一个好的激励政策,我们要计算出这段时间的盈亏平衡点,在这段盈亏平衡点之上,店铺大概目标要赚多少利润,在这个利润之上做到了,把该给到员工的利润要给到。
五一单纯地提成激励店员已经不够了,还可以增加三个奖。
第一【早单奖】试想一下店铺一开门,开了一单,店员会怎么想:“今天生意一定很好,士气一下子上去了,信心一下子就来了”
第二【连单奖】当客户成套成套地穿出去,他的朋友一定会说哎好漂亮,放心,这个时候他一定会成为你的回头客
第三个【大单奖】每天来一次,如果说第一天你得了一个大单奖,那么明天后天一定会有人想办法超过你,你争我夺的情况下,店铺整体能力迅速提升。
最后祝大家五一大卖!!!
我希望我们每一个服装人都用心地去把服装行业做好,在这样的一个困难的环境当中,还能够赚到钱。我有一个服装经销商交流群,里面有不少和我一样开了很多年服装店的老板们,大家都在里面交流经验,分享心得,有兴趣的朋友可以加我微信,拉你进群,大家一起学习进步。
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