现代快报讯“每次乘坐深航飞机,我都会到尊鹏阁来歇会儿。”“这里的牛肉面是我的最爱,每次来都吃。”……12月2日,作为深航的特色服务品牌,南京尊鹏阁迎来十周年庆,凭借自然体贴的服务,赢得旅客连连点赞。现代快报记者获悉,今后,尊鹏阁将在“视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉”这五个方面创新服务,让旅客到了南京禄口国际机场,便开启愉快的出行体验。

深航正常飞吗(乘坐深航飞机从南京出发)(1)

据悉,南京尊鹏阁成立于2011年,秉承“以客为尊、以诚待朋”的服务理念、“为高端旅客提供家一般温暖的旅行时光”的服务文化,为高端旅客提供“新体验”,实现“心感动”。尊鹏阁位于南京禄口机场T2航站楼候机区的二楼,总面积1200平方米,能同时容纳127余人。平时,除了商务舱、公务舱旅客及会员旅客,尊鹏阁还为老弱病残孕、无陪儿童等特殊旅客提供贴心服务。

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△旅客在特色餐饮区就餐

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△为旅客准备的特色小点心

在尊鹏阁,旅客可以品尝到盐水鸭、狮子头、鲍汁捞饭等江南风味的美食。值得一提的是,根据旅客投票深航还制定出创意菜单,让旅客可以享受到可咸可甜的人气下午茶、时令节日的快闪产品等等。在尊鹏阁,旅客还可以在阅读区、按摩区、3D影音区放松自我。小朋友旅客还能在儿童游乐区玩耍。轻松的音乐、淡淡的熏香,让每一位进入尊鹏阁的旅客都能感受到一份舒适。

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△深航江苏公司总经理张毅(右)向旅客赠送礼物

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△深航江苏公司总经理张毅(右)和旅客一起共切生日蛋糕

当天,尊鹏阁举行了简短的庆生日仪式。仪式上,深圳航空有限责任公司江苏分公司总经理张毅向旅客代表李先生赠送十周年纪念品。深航地服工作人员通过自编自演的节目,展示了深航的温馨服务。

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△工作人员为旅客表演节目

仪式吸引了许多旅客围观,王先生也是其中之一。他表示,自己经常乘坐深航飞机出行,每次都会提前一个小时到尊鹏阁。“在这里休息一下,喝杯茶,带着一份轻松愉快的心情出发。”让王先生赞不绝口的是尊鹏阁的牛肉拉面,他说:“每次来只要是饭点时间,都会来一碗”。尊鹏阁的牛肉拉面堪称深航的“独家配方”,为深航圈粉立下了汗马功劳。

深航正常飞吗(乘坐深航飞机从南京出发)(8)

尊鹏阁作为深航班组创建市级青年文明号的成员,用“爱心、热心、细心、耐心、责任心”为每位特殊旅客保驾护航,不断提升服务质量,改善旅客出行体验。张毅表示,尊鹏阁真情服务的脚步从未停止,不仅留下了许多暖心故事,也得到了旅客的信赖。这份信赖与温暖,赋予了尊鹏阁更强的动力。今后,尊鹏阁将以创新促服务,出品“舌尖上的尊鹏阁”“寻味尊鹏阁”等系列美食季,推出尊鹏特饮、金陵美食、茶香四溢等体验,以尽善尽美的主动服务为深航旅客提供美好、难忘的出行体验。

通讯员 于蕾 现代快报 记者 刘伟娟/文 顾炜/摄

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