[中国家电网]8月27日，著名女作家六六在微博上称，家里2011年买的洗衣机当天坏了，查质保证书发现，截至今年6月刚好三年，六六抱怨洗衣机制造商称，“6月正好三年，8月坏主板，你们是上面装定时器了吗?”，并表示，将坚决要求买新换个品牌，求大家推荐。
六六微博原文截图
据了解，当前时期，我国实行的家电类“三包”国家标准出自国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部于1995年共同发布的《部分商品修理更换退货责任规定》，规定中称，洗衣机的整机三包有效期为1年，主要零部件(电脑板，电机，电容，离合器)的三包有效期为3年。
按照六六的说法，她的洗衣机产品的主板出现问题，购买时间超过三年，确实已在三包有效期外，而找到品牌商维修，需要500元的费用。
面对这一情况，六六可以有两种选择：
一，修：三包期外，如何修理家电?
首先可以联系品牌商。虽然产品已经过保，厂家需要收取一定的费用，但是找品牌商维修，可以享受到正规、标准化的服务，我国洗衣机市场发展成熟，目前市场主流品牌的售后维修体系均较为完善，大多采用统一售后电话、统一着装、统一流程、统一费用(因区域差别，个别地域可能稍有不同)、全年无休的售后服务体系，非常专业，消费者只需要一个电话，约好时间，在家等待即可。
其次，过了三包期限的家电产品出现问题，也可以找到小区的维修点。小区维修点或自营维修点较多，维修师傅的水准良莠不齐，相关零配件也不太好把控，而且目前有些不正规维修点，还会有编造维修项目、乱收费等现象，不过总体说来，自营维修点性价比高，方便快捷，如果消费者图省事、省钱，可以考虑。
另外特别提醒，千万不要找流动维修工，因为很可能维修之后，您就再也找不到人了，再出现问题，您就只能自认倒霉了。
二，买：高端洗衣机精品推荐
有上千名网友回复或转发了六六的微博，有网友建议六六维修了事，而也有不少网友给出的意见是换，并推荐了海尔或西门子的产品。经过考虑，六六决定更换，并表示自己比较钟意的是西门子品牌。
中国家电网高级洗衣机编辑郭凯推荐了下面几款产品，供六六和有同样需求的网友们参考：
推荐产品：西门子WM16Y880TI洗衣机
推荐理由：这是一款拥有卓越品质的洗衣机。该机搭载的自动添加洗涤液技术，可以让您净享从容生活，此外，该机搭载了无刷电机，动力平稳强劲，静音效果突出，购买西门子WM16Y880TI洗衣机会让您拥有完美洁净使用体验。
推荐产品：LG WD-A14398DS洗衣机
推荐理由：这款LG WD-A14398DS洗衣机搭载了更耐用、更节能、更强劲、更耐用的DD变频直驱电机，其所搭载的6种智能手洗功能，可带来像妈妈手洗一样的洁净。此外，95°除菌高温技术，给用户带来的不仅仅是洁净更是健康，多种洗涤程序的设置，轻松满足用户多样化的洗涤需求。
推荐产品：卡萨帝XQGH70-HB1266GM洗衣机
推荐理由：这款卡萨帝XQGH70-HB1266GM洗衣机采用了“高大上”的钢骨一体结构，能够保证洗衣机的整体性和可靠性。S-e复式平衡环系统的应用使机器运行更平稳、更安静。此外，AMT方霉抗菌窗垫及筒自洁功能，也能加倍呵护用户健康。该机还拥有洗净即停技术，在衣物洗涤过程中，通过光感技术探测水的浑浊度来判断衣物脏净程度，自动调整洗涤时间及漂洗次数。
推荐产品：三星WW10H9610EW/SC洗衣机
推荐理由：这款三星WW10H9610EW/SC洗衣机拥有卓越的智能变频电机，实现更高效、更节能、更静音的洗涤表现。此外，这是一款颠覆用户传统使用习惯的洗衣机产品，该机摒弃了传统洗衣机的旋钮与旋钮与按键，取而代之的是5英寸彩色液晶触控屏，便捷操作，轻松洗涤。自动投放技术，实现精准洗涤，为用户带来更健康更洁净的使用体验。
推荐产品：松下XQG70-VD76ZN洗衣机
推荐理由：这款松下XQG70-VD76ZN洗衣机搭载了松下高效BLDC变频电机，实现更节能、更环保、更静音洗涤表现，创新的阿尔法洗涤及三维立体洗洗涤技术，实现高效洗净。光动银除菌技术，实现双重除菌，减少细菌、真菌危害健康，给用户带来健康安心的洁净体验。此外，斜式滚筒设计，给用户带来的不仅是更洁净，更是便捷。
另外，8月29日下午，2014年洗衣机行业高峰论坛将在北京逸林希尔顿酒店举行，行业专家、主流洗衣机品牌将云集现场，其中就包括六六已经钟意的西门子。无论大家对2014年洗衣机行业、产品有什么期待、期望或疑惑，都敬请关注我们的活动，在这里，你一定能够得到满意的解答。(王德祥 郭凯)
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