世界最大的时装零售商之一INDITEX集团旗下品牌ZARA，8月4日在上海再开张一座面积近3000平方米的门店——上海太阳宫门店。这座门店采用了多项最新零售科技手段，包括射频识别系统(RFID)的全面应用以及数字化试衣间等。据悉，此前ZARA在上海的门店也成为上海疫情后逐步恢复正常生产生活秩序中首批恢复营业的时尚零售企业。
此次ZARA开张的新店由ZARA专业的建筑设计团队设计，除了展示ZARA品牌设计理念外，在先进零售科技的应用上也再进一步，配备了先进的零售科技及自助收银设备、数字化试衣间等，为顾客带来全新的线上线下整合购物体验。据了解，这座ZARA店能够根据顾客个人偏好提供互动式时尚体验。得益于整合库存管理系统(SINT)，顾客可以有多种购物选择，包括在商店进行线上订购并选择送货上门服务、在门店进行退换货、从实体门店为线上订单发货、网上订单店内提货服务等。由于射频识别系统(RFID)的完全运用，这种集成整合技术已成为现实，该系统可以快速精准地追踪产品位置。比如网上订单店内提货，顾客只需扫描网上订单所生成的专属二维码或编码，即可于实体店铺内提取所购买的商品。同时，新店还推出数字化试衣间，可以自动感应顾客试衣的数量以及试衣间的使用情况，为顾客打造更便捷的试衣体验。
ZARA中国门店早在2018年就全面实现了高效节能环保目标，比预期提早两年。与传统门店相比，这些可持续性的环保与节能措施可为门店平均节约用电量达20%，减少耗水量高达50%，同时可以减少温室气体排放。此次开张的新门店也采用了环保节能技术，与集团的中央能源管理和用水管理系统Inergy相连接。同时，作为与中华环保基金会合作计划的一部分，ZARA上海太阳宫门店内还专门配备了旧衣回收箱，门店收集的旧衣物将得到再次的回收利用。此外，店内收到的硬纸板、塑料和包装等其他物料，也都将回收再利用。
文/北京青年报记者 张钦
编辑/田野
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