1、用户购买频次运营∶ 包括定期的周活动/月活动(上新活动、会员日),精准且及时的信息推送(模板消息、微信朋友圈),会员的特殊权益设计(优惠券、积分兑换等),我来为大家科普一下关于会员运营离不开的三个重点环节 会员运营体系设计3步曲?以下内容希望对你有帮助!
会员运营离不开的三个重点环节 会员运营体系设计3步曲
1、用户购买频次运营∶ 包括定期的周活动/月活动(上新活动、会员日),精准且及时的信息推送(模板消息、微信朋友圈),会员的特殊权益设计(优惠券、积分兑换等)。
2、用户生命周期运营∶包括会员成长体系(会员升级、会员有效期等),会员活动运营(会员日、周年庆、大抽奖等),会员服务体系(售后服务、培训课程等)。
3、用户客单价运营∶包括提升客单件(关联销售、搭配套餐等),会员关系递进(提前铺垫、分次成交等),成交场景递进(培训课程、会议营销等)。
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