把握数字化转型重要机遇，是南京路、淮海路建设世界级商圈的重要抓手。今年“五五购物节”期间，这两条百年商业街推出了数字消费券、虚拟人走秀、无感积分等数字化创新，优化消费体验，推动线下消费恢复。那在助力建设上海国际消费中心城市的过程中，实体商圈数字化转型如何更好发力?
在日前举办的“上海加快商业数字化转型，助力建设国际消费中心城市”研讨沙龙上，与会专家纷纷认为，上海国际消费中心城市建设正在提速，城市商业数字化转型 技术创新，正成为重要助力。
此次“五五购物节”，不仅是消费场，也是商家数字化探索的试验场，线上线下融合发展，已成为越来越多上海商家的首选。
比如，南京路步行街通过支付宝小程序发放“聚惠南京路，嗨购步行街”主题消费券，让“发券”这个本来只能“谁发谁用”的功能，变成了商圈联动、“我发大家一起用”全业态营销能力，为步行街这一泛商圈业态，带来新的营销增长点。该消费券还可进一步叠加使用“爱购上海”政府电子消费券，直接带动新世界千万销售。同时，南京路步行街通过持续的小程序自运营，也获得了支付宝首页推送的激励，带来的不仅是客流，也是沉淀的会员。
新世界集团副总裁、南京路步行街投资发展有限公司执行董事韦心磊介绍说，南京路步行街在支付宝小程序上发放的首轮消费券1.8万份，15分钟抢空，其中“300元团购600元”优惠券使用率高达91%。
“作为商业城市，上海具有首位、首发、首创精神。”上海社会科学院应用经济研究所副所长汤蕴懿认为，今年各大商圈、中小商家正加速借力互联网平台，利用数字化手段，线上线下融合促进疫后消费复苏，刺激人们的消费热情。
“今年的五五购物节，数字化可能是被提及最多的一个词。”作为行业代表，支付宝数字商业业务总经理陈章庆在研讨会上提出了自己近期的观察。他表示，在与实体商业伙伴长期交流中，发现了数字商圈发展的五个发展趋势：小程序成数字商圈链接用户新渠道，电子消费券成数字商圈驱动消费新方式，电商与直播成数字商圈品牌营销新阵地；绿色低碳成数字商圈可持续发展新动能，试水元宇宙成数字商圈创新实验新场景。
对于数字化发展，淮海路的选择是，以数字艺术链接更多年轻时尚的消费场景。“五五购物节”期间，淮海路用一场虚拟人走秀拉开“淮海天地时尚月”序幕，通过将数字创意、元宇宙等领域的核心技术与商业一体的应用场景相结合，旨在打造“数字艺术商圈标杆”的示范区。
可以说，一些新技术已在南京路、淮海路两大实体商圈场景得到应用，数字化赋能实体得到了充分体现，为上海商业数字化基建提升提供了机会。上海市购物中心协会秘书长陆树江表示，上海应该充分利用在信息基础设施建设、科技企业资源优势，更积极去探索、去尝试城市商业数字化转型，应用新技术、创造新消费、提升新体验助力上海国际消费中心城市建设提速。
此外，记者从研讨沙龙上还了解到，趁着五五购物节及国庆消费的热潮，9月23日至10月8日，支付宝将在上海投入千万级资源，携手上海商户共同启动金秋消费节。把红包码等数字化工具和直接的福利加入上海“点亮小店计划”，助力商家进一步降本增效，获得生意增长。
记者 / 范煜昊
编辑 /孙超慧
图片 / 范煜昊
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