有了解Red wing红翼的人应该会知道这人Ingo Keller补鞋匠。
在红翼世界，Ingo Keller是一个著名的鞋匠，20岁时，刚完成他的鞋匠学徒生涯，他就在德国Cologne的一家传统鞋店开始了他的工作。1996年，他决定是时候自己当老板了，于是他接管了这家店。如今，他已经有超过30年的鞋匠经验，他的维修店“Schuhmacherei Ingo Keller”以其高质量的维修和定制红翼靴而闻名。在他漫长的职业生涯中，Ingo Keller赢得了许多老客户的尊重和信任，有些人还开玩笑地给他起了绰号“Schuhgott”(德语中“鞋之神”的意思)。
INGO KELLER
COBBLER | COLOGNE, GERMANY
我们参观了Schuhgott的工作室，拍摄了一些空间和机器的照片。后来，我们在科隆一家传统的名为Haus Schwan的布劳豪斯俱乐部再次见到了Ingo。在吃传统德国食物的时候，我们谈了他的店和整个修鞋业的世界。不幸的是，会议是在周五的午餐时间举行的，之后我们都要工作，所以没有Kolsch(一种典型的科隆啤酒)!
以下是他本人的采访
您是如何认识Red Wing的？
大约10年前，我有一个客户，一个演员，他曾经来我的工作室工作，并不断对我说：“Ingo，您必须开始修理Red Wing Shoes，它们的确非常好。” 这位顾客总是开车到法兰克福的RWSS去买他的Red Wing。那时，我还没有真正意识到Red Wing是一个品牌。当我碰巧碰到拥有科隆RWSS的Guido和Sascha Wolf时，我成为了Red Wing的补鞋匠。自然，我们开始谈论鞋子，在我意识到之前，4个小时已经过去了!谈话快结束时，Sascha告诉我，他们正在找一个补鞋匠来支持科隆的RWSS。当然，我毫不犹豫，因为我记得我的一些顾客对Red Wing的热情，以及我与Guido和Sascha相处融洽。我觉得这次会面不可能是巧合!
您还记得第一双“红翼”吗？
当然。我现在穿着的是8113 Iron Ranger。我已经使用皮革中底和Vibram 430 mini-lug大底重建了这双鞋。
你最喜欢什么风格？
这很难说。我个人喜欢有后跟的靴子，有一个非常窄的脚，因此Iron Ranger非常适合我。但是我无法选择我最喜欢的样式。穿上后，每个靴子都会以自己的方式美丽。
您喜欢Red Wing吗？
当然，我喜欢该品牌的历史以及喜欢穿戴该品牌的著名和非著名人物。 杰克·尼科尔森（Jack Nicholson）的影片《飞越疯人院》。我也非常喜欢让RWSS提供独特的服务和客户体验，与精选的高质量零售商以及提供优质维修服务的修鞋匠。 最重要的是，我真的很喜欢那些真正穿着Red Wings的人。他们对品牌的热爱和认同你的产品的方式让我着迷。每只鞋子都不一样，原因是穿着不同，护理方式不同，仅仅是因为穿靴子的人，这就是我真正感兴趣的。当我收到一对鞋时，我总是对靴子背后的故事感到好奇。每当我有机会与客户见面时，我总是试图找出每个靴子周围的故事。
您从哪里获得最多的维修服务？
大多数双被送到RWSS科隆。我通常每周去商店一次或两次去商店，需要补鞋或修理靴子。除此之外，靴子还从德国各地寄给我，尤其是从鲁尔河谷(Ruhr Valley)地区，那里充满活力，骑自行车的人也可以从我这里，也可以从欧洲和全球各地寄给我。甚至来自美国和马来西亚的客户也寄出了靴子。我想大多数人都知道我的Ins，并和我联系。
最需要的维修服务是什么？
我为Red Wing所做的大部分工作仍在解决。我没有很多维修。不过，大多数客户并没有意识到实际上需要多少工作来解决看似简单的过程。在每一次更换期间，整个鞋底结构都被更换和更新。 我对每双鞋都进行了彻底的解构，如果需要，请更换软木填充物（随着时间的推移，它可能会变脆），并更换中底和外底。 而且我还要清洁靴子的所有部分。 这需要大量的工作和技巧。
您如何看待Red Wing的质量？您还必须查看并修理很多其他鞋类吗？
红翼队使用极高品质的皮革。 这不仅耐磨，而且非常易于清洁和修复。 我认为Red Wing具有很大的价值。当然，您可以购买更昂贵的靴子，但是在Red Wing的价格类别中，很难找到另一种如此高品质的靴子。
补鞋匠的职业如何变化？
在80年代，所有的补鞋匠所做的都是修理和降低鞋底质量的鞋垫。希望你的工作又快又便宜。这已经改变了，因为越来越多的人会花更多的钱在一双好鞋上，并且明白好东西有其价格，而且还需要一些时间。制鞋业也是如此，就像其他工作一样。幸运的是，我有越来越多的客户愿意等待一周以上的时间来获得他们期望的服务质量。
你儿子也在你的车间里工作。 他今年19岁，对吗？您如何看待他有一天接管业务？
是的，他19岁，还接受了1年的(鞋匠)教育。我希望有一天他会选择继续在科隆经营生意。 我认为这种趋势会持续很长时间。 即使仍然有很多人购买可丢弃的物品，但越来越多的人对更可持续的生活方式感兴趣。 这些人还对一条好牛仔布，一件高品质的衬衫和一件好夹克感兴趣。 我认为这个群体只会在未来几年继续增长。
您还有职业梦想吗？ 你梦见什么？
你知道吗，实际上我现在很开心。 我很幸运在我的补鞋匠教育中有一位很棒的老师，他总是告诉我，我不仅应该让顾客满意，而且应该在顾客离开商店时让自己满意。 这是我很早就学到的宝贵经验。 我的客户要求优质服务是正确的，这不仅需要时间，而且还需要价格。 如果客户和我俩都意识到这一点，双方都会感到高兴。 但我也将这一经验应用到我的工作中。 我了解我的员工有时会每天工作12小时，以帮助我保持较高的质量。因此，我需要并且想要相应地支付他们。在一个由4-5人组成的小型家族企业中，您与员工之间的私人关系非常重要，因为你们花了很多时间在一起，而且在我们这个很小的地方。
您对Red Wing老板或粉丝有何建议？
我认为对拥有Red Wing的所有人最重要的建议是，爱护你的靴子，尊重你购买的产品。 许多人不使用保养产品或害怕使用这些产品。 有些人甚至不敢清洁靴子。 对于那些人，我想说Red Wing所使用的皮革经得起很多磨损，但它的确需要时不时地进行一些保养。
关于护理有任何一般的经验法则吗？
请不时给靴子休息一下。理想情况下，在大量使用后，请将靴子放在一旁，以使其正常干燥。我建议使用雪松木或山毛榉木靴木，因为它们吸收水分很好。我想，如果您没有木鞋撑，也可以使用报纸。但是木鞋撑更好。通常，您应该能够知道何时需要保养靴子。这取决于你穿多少次靴子以及在什么条件下穿。皮革将开始看起来和感觉干燥，您会发现皮革中的褶皱更多。这表明您应该使用某些护理产品。如果不确定要使用哪种产品，只需访问公众号上搜索“护理”部分，然后选择“护理指南”。选择样式后，将指导您使用正确的产品和详细的保养说明。另一方面，请勿过度保护靴子。类似于您自己的皮肤，皮革只能吸收一定数量的产品。其余的将仅停留在表面上。您应该能够通过皮革吸收所用产品的能力来确定皮革何时饱和。不要使用太多！请确保您在靴子上使用优质的产品。我总是告诉人们：“如果您拥有保时捷，您还将为其发动机选择优质机油。您的靴子也是如此。”
（有需要鞋油的可以私我，啊哈）
Red Wing制造的鞋子可以使用数十年，我们从可持续性的角度认真致力于实现这一承诺。
精心制造
Red Wing Heritage鞋是在美国使用传统的构造技术制造的，该技术将高质量的材料转变为极其耐用的靴子和鞋子。手工制作每双鞋需要花费230多个步骤。
作为授权的鞋匠，我们提供
自2015年以来，我们一直为欧洲客户提供针对所有Red Wing型号的全面新鞋底维修服务。
几年前，有报道和抱怨说远足和户外鞋的鞋底正在崩溃。 几乎没有穿鞋的人会注意到，一旦穿完，鞋底几乎消失了。 因此，社交网络中的愤怒很大，并且有无数的抱怨。Blundstone也是受到一两个投诉的品牌之一。
维修过程：
我们将旧鞋底完全从鞋面皮革上取下，然后将橡胶框粘在鞋面皮革上。
橡胶中底胶粘在其上，并与内底缝合在一起。
然后，笨拙的人为他们选择的新鞋底做好了准备！
