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再快的快手,也快不过它的亏损速度。
快手刚刚发布的一季报显示,快手又亏掉了37.2亿元。在动辄百亿的费用压力下,目前快手已经连亏三年,累计亏损超过300亿元。
300亿是什么概念?
要知道,王健林给年轻人定下的“小目标”才不过1个亿,300亿也就相当于300个小目标。巨大差距背后,亏损显然成为了压在快手头上的一座大山。
然而烧掉300亿后,快手最终能赚回300个小目标填上这个窟窿吗?
在激烈竞争、瞬息万变的市场大环境下,居高不下的支出,带来巨额的财务亏损,快手如果现在就想谈盈利问题,或许还为时过早。
快手与腾讯的恩与仇商场无父子。
快手最大的“金主爸爸”是腾讯,但腾讯同时又是快手最大的竞争对手之一。
快手招股书显示,IPO前,腾讯持股为21.567%,五源资本持股为16.65%,DCM持股为9.23%,DST持股为6.43%,百度持股为3.78%。
从快手融资历程来看,自2014年参与快手B轮融资以来,此后腾讯多次在快手融资轮次中亮相。快手得以迅速成长,腾讯的资本加持可以说功不可没。时至今日,腾讯也依旧是快手的第一大股东。
不过腾讯并不安于此。
在抖音、快手越来越火爆之时,作为流量大王的腾讯,除了投资快手还搞了视频号。目前,腾讯已经将视频号列为三大战略发展目标的其中之一,并继续着重发展电商,加大广告投入。
当崔健、周杰伦线上演唱会在视频号上线,朋友圈的刷屏,无疑进一步促使了视频号破圈。此外,腾讯还有着将视频号商业化的计划。据悉,视频号的信息流广告将在2022年启动,将以短视频广告、直播打赏以及直播电商来实现商业化。
然而,腾讯既是快手第一大股东,又自己搞起视频号,这是不是一件自相矛盾的事?事实上,腾讯经常自相矛盾,比如当年的微信正是在自己的竞争体系里厮杀出来的优胜者,最终把QQ变成了一代人的回忆。
至此,视频号也并不会对快手手下留情。
根据视灯研究院数据显示,2021年视频号日活用户已超5亿,而快手财报显示,2021年的平均日活用户为3.23亿。虽然腾讯是快手最大的东家,但抢起蛋糕来显然一点都不手软。
在很长的一段时间,“南抖音、北快手”是短视频领域最明显的竞争格局,但如今杀出一个视频号,并且是依附于微信用户超12亿的视频号,短视频赛场高手云集,快手要面临的对手,无疑不再仅是抖音。
陷入巨亏漩涡随着视频号进一步破圈,快手也开始求变。
自2020年开始,快手销售费用支出一路攀升。2019-2021年,快手销售及营销开支分别为98亿元、266亿元、441亿元,销售费用率分别为25.2%、45.3%、54.5%。
快手对此解释称,主要是由于推广产品的开支增加导致推广及广告开支增加,这一定程度上是由于围绕流量获取的竞争激烈;及品牌营销活动及海外市场业务拓展的开支增加。
在激烈竞争的环境中,为推广平台及吸引更多用户,快手无疑下了血本。
其中包括向用户提供现金奖励、红包、优惠券等各类激励,用户完成若干任务后会获授激励。对来自用户的独立服务的激励,如邀请好友下载或登录快手平台、发布或观看包含广告内容的短视频等,入账列为销售及营销开支。
然而,尽管销售费用持续大幅增长,快手却还出现了明显放缓迹象。2019-2021年,快手营业收入分别为391.20亿元、587.76亿元、810.82亿元,同比增速分别为92.71%、50.24%、37.95%。
疯狂砸钱并未换来相应增长,同时令快手迅速陷入了巨亏的漩涡。2020-2021年,快手经调整净亏损分别为78.7亿元和188.5亿元。
或许意识到烧钱营销模式难以为继,2022年一季度,快手销售及营销开支由2021年同期的117亿元减少18.6%至2022年第一季度的95亿元,占总收入的百分比由2021年同期的68.5%下降至2022年第一季度的45%。
费用明显降了不少,但这给快手带来的压力却是不言而喻的。
2022年一季度,快手实现营业收入为210.67亿元,同比增速进一步下降至23.78%。同期,公司经调整亏损净额继续保持在37.22亿元的高位。
持续的巨额亏损,同时在不断消耗快手的现金储备。截至2022年3月末,快手现金及现金等价物为153.30亿元,较2021年末的326.1亿元缩水一半以上。
前路迷茫如今随着短视频用户规模触顶,如何将现有流量快速转为收益,是快手值得思虑之事。
根据QuestMobile数据,2020年1月至2021年12月,短视频行业MAU(月活跃用户)长期稳定在9亿左右。从用户规模角度来看,渗透率几乎已经见顶。
用户增长进入稳态后,短视频前路何在?
抛开用户增长红利,短视频主要拥有广告 直播 电商三种变现模式。
快手的收入也主要体现在这三大块。2022年一季度,线上营销服务(广告)、直播、以及其他服务(电商)对快手收入贡献占比分别为53.9%、37.2%和8.9%。
目前来看,快手最大的收入来源是广告业务。2019-2021年及2022年第一季度,快手广告业务实现营业收入分别为74亿元、219亿元、427亿元、113.5亿元,同比增长分别为346%、195%、95%、33%。
不难看出,广告业务作为快手商业化增长的核心引擎,目前营收增速已经开始逐渐下滑。从同期公司DAU(日活跃用户数量)单季度广告收入分别为11元/人、21元/人、35元/人、33元/人的趋势来看,快手广告业务收入下滑拐点更为明显。
快手直播收入业务经过前两年的高增长之后,增长同时陷入了停滞状态。2018年-2020年,快手直播业务实现营业收入分别为186亿元、314亿元、332亿元,对应同比增速分别为134%、69%、5.6%。到2021年,快手直播业务营收为310亿元,同比下降6%,陷入负增长。
如此现状,如今快手将更多希望寄托在了电商板块。2019-2021年及2022年第一季度,快手包括电商在内的其他业务实现营业收入分别为2.6亿元、37.1亿元、74.2亿元、18.7亿元,同比增长分别为1172%、1331%、100%、55%。
电商业务作为公司大搞信任电商、品牌商、服务商的战略重点,GMV(平台交易总额)增势也十分迅猛。2018-2021年,快手电商GMV从9660万元上升至6800亿元。
今年2月,快手宣布停用淘宝、京东的链接,开始全面切入电商业务。今年一季度,快手电商业务GMV继续达到1751亿元,同比增长47.7%,其中99%以上来自快手小店。
就成效而言,快手电商业务表现十分亮眼。但是,虽然增长迅速,相比于其他玩家,快手却仍处于落后状态。据悉,快手电商GMV大约是拼多多的28%,京东的21%。
在直播电商领域,快手的口碑也正在日渐下滑。其中,先有辛巴直播间售卖假燕窝,后有二驴夫妇虚假宣传售卖劣质手机,还有斗志姐网红直播间被查,被指所卖阿迪达斯、李宁、特步均是假货等。
从黑猫投诉平台来看,有关快手的投诉高达7万条,涉及产品质量、虚假宣传、虚假发货等问题不在少数。
对于巨亏中的快手而言,钱是烧出去了,但最终能不能收回来,目前似乎还没有答案。截至6月2日,快手股价报79.9港元/股,距离去年上市之初的最高价417.8港元/股,无疑惨不忍睹。
长江后浪推前浪,快手又会不会因此而落下帷幕?
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