作为三大运营商的老客户,相信很多用户在使用过程中都订购了一定的套餐资费。之所以订购套餐不外乎价格实惠,适合自己的语音、流量以及短信的使用需求。一般的情况下我们订购套餐时有一个合约期,大致一到两年的时间。套餐合约期结束后,如果你不去当地营业厅咨询或者打官方客服咨询的话,很可能运营商会自动给你扣费,只是你合约期内的优惠政策已经取消了,这种情况下产生的资费会高出不少,所以套餐合约即将结束时一定要咨询当地营业厅或者拨打客服电话咨询。

有合约期的套餐能更换套餐吗(套餐合约结束后)(1)

如果原有的套餐优惠还可以继续使用的情况下,那么我们可以选择续约。但是绝大多数情况下,运营商会建议你更改套餐或升级套餐。通常运营商会推荐你原有套餐消费更高的产品,比如从58元的套餐升级到78元的套餐,那么为你办理业务的客服就可以拿到四五十的提成。但是如果用户想要价格更低的套餐,客服就会有各种理由搪塞,不让用户办理。因为如果办理了低套餐,运营商员工不仅拿不到提成,反而有可能会有扣钱的情况。所以是否选择升级套餐还是要根据实际情况仔细斟酌。

除了升级套餐外另外一个选择可能就是弃号了,转投使用其他运营商或者虚商的号码。换号可以摆脱原有运营商“巨额”套餐捆绑,也可以选择更加灵活优惠的资费套餐,当然可以买一个自己更加喜欢的号码,但是换号通常也是比较麻烦的,首先我们要通知身边的亲朋好友同事,还要解绑支付宝、微信、银行卡等账号,这样一来,不但操作麻烦,而且工作量巨大!

有合约期的套餐能更换套餐吗(套餐合约结束后)(2)

如今工信部全面支持和推广携号转网的政策可谓解决了不少用户的麻烦,用户可以在保持号码不变的情况下选择电信、移动、联通任一家的网络和服务,避免更换号码带来的成本和风险。据了解,目前“携号转网的用户超过千万”,通过携号转网,用户可获得更好的网络覆盖和网络信号,更便宜的资费,更加符合自身需求的业务套餐 等,但我国“携号转网”服务目前还处于成长期,客服营业人员的专业化、解除限制流程的规范化、各种信息应用对“携号转网”的兼容性以及“携号转网”后和原运营商间话费清算流程的便利性等都有待进一步提升。除此以外运营商为挽留用户还设置了很多“门槛”,来减少客户的流失。

如果你的合约到期了,会做怎么的选择呢?是选择继续使用还是另选其它?欢迎在下方留言共同讨论!

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