最近笔者一直在忙房子的装修，整体装修进度甚是满意，为了更好的展现个性化，把淋浴房的花洒选为黑色，可以说全屋的金属件都是黑色点缀，前期选择花洒阶段很是苦恼，因为黑色花洒的选择余地不大，所以只能采用万能的淘宝选择了网购，奇葩的事情出来了。
今天约定的工人来装花洒，约定时间倒是非常准时，我与这个安装师傅在楼道第一次见面，从穿着来看似乎不是很专业，尤其是“小小”的工具包让我逐渐担忧起来，多年的装修和维修经验告诉我，如果一个安装工人连基本的安装工具都带不全的话，何谈专业?
进入屋内，我与他进行简单的交流，主要话题围绕如何正确的安装花洒，比如安装前需要提前放水，避免因为管内污物造成花洒堵塞，他似乎没有听进去，在我强烈要求下才放水测试，此时我已经越发担心，我追问他是否携带水钻？他没有正面回答我的问题，直接说他带了专业工具，我连忙指了指卫生间所有的安装孔位并强调，这些位置都是用水钻打的孔，不然的话瓷砖会裂开导致破损，因为这个瓷砖的硬度非常高，比较易碎。
我强调了多次他还是自顾自的做着前期准备，此时他问我，花洒的的配件都在哪里？我顺手一指，花洒的所有配件都在原始包装内。他开始对花洒配件进行检查，反反复复的拿起来又放回去，最终告诉我“今天装不了”，我问他为什么？
他说：‘因为里面没有生胶带’，我连忙问道：“作为安装师傅，生胶带你们不随身携带吗?”他不假思索的回答道：“我的贵！”，我说：“那我现在去买，你等我一下”。
他不耐烦的质问我说：“谁让你提前把包装打开的？”我说：‘这是你们客服要求我们收到货物后要进行查验，确认产品无任何破损后才能确认收货！’他又说：“那为什么没有生胶带？”我说：“你看这个包装详情上写了吗？告诉用户里面的附件详情了吗？里面有没有生胶带，用户能提前知道吗？
整个屋内的所有的水路改造包括我提前安装的热水器，人家都是装配师傅随身携带的，而且客服给我发的安装详情上，压根就没有说这个东西也没有告诉我提前要准备”他完全不认可我的说法并说道：“谁让你打开的，今天就是安不了，而且我也没带生胶带”！
此时他已经开始喋喋不休的质问我为什么打开了，我已经忍无可忍，我说你可以走了，我不会用你家的产品了，如果按照你这样的服务标准，你家的产品完全没有购买价值。 此时他还跟我谈上门费的问题，跟我说他赚的钱跟我没关系，是厂商给他们支付上门费用的，我说：“如果我不买你家的产品，你怎么来我家上门安装，这个因果关系你不知道吗？”
此时的我已经是满腔怒火，因为在这之前的一大部分安装服务都比较完美的执行完毕，并且提供了非常好的用户体验，而这次淘宝网购的花洒成为了目前为止最糟糕的购物体验。
正所谓“三分靠产品，七分靠安装”装修安装是一个严谨、细致的工作过程包括测量、设计、施工在内诸多细节必要做到严丝合缝即使我们不必亲自动手但掌握了安装要点在工人安装过程中就能起到监督作用从而维护自己的权益，所以在这里笔者要告诉大家，选择任何产品时一定要进行前期规划、设计、已经执行效果，还要对一些的基本安装原理熟知于心。
因为自己的相关的专业知识匮乏，导致被忽悠，在着这次经历之前，笔者已经被邦先生的安装师傅忽悠过一次，还收取了30元的上门费用，30块钱并不多，但是在这之前的阳台吊顶设计是提前按照邦先生的晾衣架来设计的，而且还是经过反复沟通的，最终因为安装师傅的不专业，差点造成装修事故，而最终的解决方案就是那么简单的安装上了，这到底是谁的问题？
上述经过笔者想分享给广大网友的目的其实很简单，装修的过程中不要轻易相信商家的任何承诺，因为最终安装的人员并不是卖给你产品的人，可能是旗下品牌的安装团队也可能是转包给第三方，那么所有的承诺和实际表现一定会有出入，这就会考验用户的心理素质和承受能力，如果你接受任由对方“宰割”，那么最终产品的呈现和你想象的一定会有差距；如果你坚持原则，据理力争，那么最终呈现给你的就是想要的。
如果各位网友也遇到过有上述类似经历，可以分享到评论区一起来讨论。
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