钱江晚报·小时新闻记者 詹程开
为加强保障房的动态管理，完善公平善用的退出机制，经市住保房管部门审核，2021年共有4017户市本级公共租赁住房保障家庭退出实物配租保障。其中，3421户家庭因保障资格到期等原因自然退出，521户实物配租保障家庭转货币补贴，75户家庭因转租、转借、空置6个月以上等违规使用公租房被收回保障房。
严格保障资格智能审核，完善公租房退出机制
“收入超标了，还能继续享受公租房保障吗”、“保障期到了就必须退出吗”、“结婚后，对方有房影响自己的公租房保障吗”……根据公租房的相关管理规定，发生了上述情况，保障家庭都要注销保障资格，退出公租房保障。
从去年开始，“公租房资格注销”业务上线了浙里办“e房通”，大大方便了保障家庭办理退出业务，尤其是货币补贴保障资格的退出，只需动动手指就能实现。“非常便捷，也很快速。”保障家庭张先生购置了新房，在网签前，他通过线上办理的方式顺利注销了保障资格，“已经住了五年了，现在买了新房，应该把它让出来给更需要的人。”
近几年，随着杭州住房保障力度的不断加大，申请家庭日益增多，保障性住房的准入审核及租后管理工作也在实践中不断创新举措。在探索和总结的基础上，一方面依托信息化管理，建立信息公开、多方协查、动态管理、保障对象诚信四项机制，对资格审核、日常监管加大力度，对申请家庭的准入审核、入住后的智能监管以及租后退出机制形成了完整的管理链；另一方面用好数字赋能，完善三级门禁智能系统，进一步优化线上服务体系，提高房源动态管理效率。
同时，为了确保公租房保障家庭资格续审的及时性和准确性，市本级公租房各管理服务窗口对租赁合同将到期的情况进行定期摸排统计，及时提醒符合条件的家庭及时续审,以及不符合条件的家庭退租。在此提醒广大公租房保障家庭，公共租赁住房一个保障期限为3年，租赁期届满前3个月内，承租人如需继续享受保障的，需进行资格续审，不符合条件的，市级经租管理机构将依照有关规定和合同约定收回住房。
持续开展违规腾退工作，保障公租房公平善用
为加强公租房的动态管理，保障公租房公平善用，市住保房管部门要求不符合公租房保障条件或违规使用公租房等情形的租户整改和腾退。
根据杭州公租房管理办法的有关规定及房屋租赁合同相关约定，杭州住保房管部门积极强化公租房小区的规范化管理，联合国立公证处及所属辖区的社区、派出所等基层组织，运用共建共管平台，充分发挥基层社会治理抓手，对不符合公共租赁住房保障条件或存在欠租、欠费、违规使用公共租赁住房等情形的租户通过催告，登报、张贴腾退通知单、公证证据保全等形式持续开展公共租赁住房违规使用的整改及腾退工作。
今年以来，共腾退75户违规使用公租房的保障家庭。截至目前，累计整改（含腾退）共529户。
在日常租后管理中，住保房管部门充分利用网格员入户巡查走访、电话核实梳理、当面约谈询问、智能门禁系统刷卡记录、投诉举报核查等方式，采取多方联动机制，最大限度地遏制公租房违规（约）行为发生，及时对涉嫌存在转租转借、装修搭建、占用公共部位、“应腾未腾”等违规（约）行为进行查处。
确保公租房公平善用，让真正有住房困难的群众有房住、住得好，市住保房管部门将持续开展监督管理工作，对存在欠租、欠费或其它违法、违规情形的承租家庭及时提出整改要求，限期未能整改的，将依照有关规定及房屋租赁合同的相关约定，配合有效的管理手段，收回房屋，确保公共租赁住房的有效、健康流转。
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