在智能手机已经非常普及的移动互联网时代，人们使用手机的频率相比功能机时代要高出不少，但仍然有不少用户并不清楚自己的手机型号和功能。
Decluttr 是一家销售二手手机、平板等数码产品的网站，他们最近对 2000 名智能手机用户进行了问卷调查，发现了一些非常有趣的现象。
在参与调查的用户当中，有半数用户都不清楚自己的手机是什么型号，其中无法正确识别设备的 iPhone 用户相比三星用户比例更高。
调查结果显示，只有 44% 的 iPhone XR 和 iPhone 7 用户可以正确识别自己的手机型号，iPhone 8 用户则比例稍高，但也只有 45.9%。
iPhone X 和 XS 用户似乎对他们的设备了解的更多，比例分别是 51% 和 57%。
相比于苹果，三星用户的产品认知度显然要高出不少，其中 S8 的用户识别率为 58.43%，S9 用户则比例最高，达到了 71.32%。
这也反映出 iPhone 这些年在外观方面的变化太少，iPhone 6 和 iPhone X 是 iPhone 外观设计的两个分水岭，而其他型号都延续了这两款手机的设计语言。
另外，许多接受问卷调查的 iPhone 用户对 5G 功能的认知有些混乱。
大约有三分之一的用户认为他们的 iPhone 可以支持 5G 网络，而在这些用户当中，有 62% 的用户甚至认为他们的设备正在运行 5G 网络，蜂窝连接速度有所改善，但实际上他们使用的是 4G 网络。
出现这一现象的原因之一是美国 AT＆T 的 5GE 网络标识对用户产生了误导。
很多美国的 AT＆T 用户在手机状态栏里看到了 5GE 这样的网络标识，误以为自己的设备运行的是 5G 网络，但实际上这只是营销名称，全称是 5G Evolution，和 5G 没有任何关系，手机运行的仍是 4G 网络。
苹果在 iOS 12.2 的系统更新中也有相关说明。
AT＆T 这样的骚操作也引起了其他运营商的不满，美国另一家运营商 Sprint 就以误导消费者为由起诉了 AT＆T。
国内也有一些 iPhone 用户误以为自己的手机升级系统之后就能用上 5G，实际上 5G 除了运营商网络覆盖之外，还必须终端硬件支持，也就是设备必须搭载 5G 基带才能使用 5G 网络。
除了手机型号和 5G，在手机功能方面的调查结果也相当有意思。
只有 14% 的 iPhone X / XS / XR 用户知道自己的手机有 NFC 功能。
有超过 50％ 的 iPhone XS / XS Max 用户知道自己的手机支持防水。
只有 40% 的三星用户知道自己的手机有无线充电功能。
在我们讨论外观，性能，边框宽度，屏幕分辨率等技术参数时，别人就只是买买买吧。
,
