软考高项改教材（软考高项人力资源管理计划）

1、项目团队：不同角色、职责VS项目管理团队：负责管理和领导活动，接下来我们就来聊聊关于软考高项改教材?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

软考高项改教材

1、项目团队：不同角色、职责VS项目管理团队：负责管理和领导活动

2、管理者：带领实现目标，持续为干系人创造期望的成果；领导者：让一个群体为一个共同目标而努力的能力，项目经理双重身份

3、冲突VS竞争：冲突互不相容或互斥，不定有害；竞争：共同目标非势不两立

4、过程

规划：识别、记录角色、职责、所需技能、报告关系、编制人员配备计划

In:项目计划、活动资源需求业（人事政策、市场条件）组 ……人力资源管理计划
根据活动资源需求确定人力资源，规划中明确对成员及能力的初步需求，不断渐进明细
工具与技术：组织图与职位描述人际交往（了解影响人员配备影响因素，获取人力各种信息，促进项目经理职业发展）、专家判断（列出要求、分析所需角色、确定投入水平和数量、报告关系、指导人员、识别与招募等风险、制定推荐标准工作程序）、组织理论（节约成本、进度和人力投入）会议

组建：人力资源可用情况，指导团队选择和职责分配，组建成功团队

人力计划业组……项目人员反派、资源日历、计划更新
注意：项目经理（项目管理团队）有效谈判，影响能为项目提供所需人力资源的人员；不能获得所需人资源，影响成进度、预算、客户满意度、质量和风险，在相关计划说明缺少后面；可采用替代资源。
工具与技术：

预分派（竞标承诺特定人员参与工作，成功取决专有技能、章程制定）

谈判职能经理其他项目组外部组织卖方供应商承包商

招募虚拟团队多标准决策分析（可用性、成本、经验、能力、知识技能、态度、国际因素）

建设：提高工作能力，促进成员互动，改善整体气氛，以提高绩效

人力计划人员分派资源日历……团队绩效评价环境因素更新
目标（1）提高知识和技能，以提高可交付成果能力，降低成本、缩短工期和提高质量；（2）提高信任和认同感，提高士气、减少冲突和增进协作；（3）生气、凝聚力和协作性团队文化，提到个人和团队生产率，振奋团队精神，促进团队合作；促进成员之间交叉培训和辅导，以分析知识和经验。
主要收益：改进协作、增强人际关系技能、激励团队成员降低离职率
人际关系技能、培训（提高能力）、团队建设活动（增强协作）、基本规则（明确可接受行为）、集中办公、认可和奖励（最重要的需求）、人事测评工具（优势劣势）

l 管理：跟踪表现，提供反馈，解决问题，优化绩效