智慧水务信息化管理系统是什么(一个优秀的智慧水务系统长什么样)(1)

如果说经济决定一个城市是否有活力,那么水电网则决定一个城市是否安定。智慧水务作为智慧城市建设的重要部分,正在从数据基础型建设向智慧化数字化迈进。不知道你是怎么定义智慧水务,百度是这么定义的:

智慧水务是通过新一代信息技术与水务技术的深度融合,充分发掘数据价值和逻辑关系,实现水务业务系统的控制智能化、数据资源化、管理精确化、决策智慧化,保障水务设施安全运行,使水务业务运营更高效、管理更科学和服务更优质。

一个优秀的智慧水务系统长什么样?

一个系统的好坏在一定程度上可以反应出开发企业对系统的定位、水务业务知识和用户的了解程度。因此,对于这个问题的思考,可以很好的帮助水务信息化企业优化自己的产品和设计方向。供水企业的满意程度,实际就是评判系统优劣的标准了。所以,首先要明确:

系统服务的对象(用户是谁?在哪里?)

用户的问题是什么(痛点在哪里?)

用户希望通过系统获得什么(价值是什么?如何获取?)

智慧水务信息化管理系统是什么(一个优秀的智慧水务系统长什么样)(2)

毋庸置疑,就目前而言,智慧水务的服务对象是各水务企业。现阶段,水务企业存在哪些问题呢?

痛点一

缺乏信息化的整体设计;

痛点二

信息化基础设施薄弱;

痛点三

数据资源共享机制落后;

一个优秀的智慧水务系统,首先要整合水务系统现有资料,建立GIS信息化平台,做到供排水各环节信息的数据可视化,形成自动化数据分析报表,实现企业“提升安全生产效率、加强服务运营质量、提高智慧化管控水平”的目标,助力行业打造标准统一、管理规范、感控精准、集成广泛的智慧供排水管理体系。

以力通水务开封智慧水务管理系统为例,经过实地考察与调研,力通水务对客户需求进行了深度挖掘:

供水能力—用户日益增加,供水压力逐年上升;

用水安全—水源地与水厂距离远,如何保障安全用水;

集中监控—供水机组厂家多样,数据难以融合,集中监管困难;

面对“升级兼容量大、网络安全要求高、数据孤岛现象严重、电子化程度低”等问题,力通水务为客户进行了各系统的建设,包括:机房建设、监控中心大屏建设、门户网站及公众号、用户报装、GIS地理信息系统、供水客服热线、管网巡检维护、表务管理、智慧水务APP等。

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该方案实现了各环节数据的自动化采集,并对各数据进行自动化分析生成报表及能耗分析等,达成数据共享交互,提高整体服务水平,优化工作流程;增加了智能预警、报警功能,帮助企业有效规避各类风险,实时监测水质、水压等,保证了开封市的用水安全;开封智慧水务管理系统的运用,为企业减少了人员调度,降低了人工成本,也为企业决策提供了真实可靠的数据支撑,实现对企业的精细化管理,提升了企业的经济效益和社会效益,也为后续企业管网运维、综合监管等业务提供了保障。

智慧水务信息化管理系统是什么(一个优秀的智慧水务系统长什么样)(4)

力通水务也将继续根据开封供水总公司的要求,基于现有系统功能,立足客户需求,深化智慧水务系统,赋能开封供水总公司其他业务系统,为各项业务精细化开展、各项业务数据的空间分析提供技术保障。

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