自己电脑无法ping网络（电脑突然无法上网）(1)

电脑突然没有网了，有很多人是不是就无从下手了。大多数人的操作就是重启下电脑，不行的话就重启路由器。（重启路由器：拔掉路由器电脑，过10秒在插）

  1. 如果不能上网了，先自行检查下路由器是否正常运行和网线是否插好。

  2. 如果以上都没有问题，这时就使用电脑的命名符来排查故障，按【Win】 【R】，输入：cmd，回车后就打开了命令提示符的窗口，然后输入：ipconfig，回车。

    自己电脑无法ping网络（电脑突然无法上网）(2)

  3. 这里第一项要看的是IP地址，如果出现169.254.x.x之类以169.254开头的IP地址，就表示路由器DHCP功能故障169.254.X.X是保留地址，说明你的DHCP服务器比如路由器或交换机工作异常。IP地址开头是169.254说明网卡自动获取IP地址失败，系统自动生成的IP，一般是路由没有启用DHCP服务或者DHCP服务故障。

  4. IP地址一般出现问题的概率比较小，这里就可看看网关地址，可以使用ping来检查下电脑到网关是否正常，（这里ping的就是路由器或光猫的内网）在命令提示符输入：ping 和你的网关地址，ping后面有个空格

    自己电脑无法ping网络（电脑突然无法上网）(3)

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  5. 还可以通过更换DNS来试试，如果DNS也就可以打运营商的电话来进行保修。

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