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头顶跨国品牌光环巨大IP的迪士尼英语还是没能扛住。
6月22日，迪士尼英语在官网及公众号中同时发布《致迪士尼英语学员及家长的一封信》。信中称，全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放，经过慎重考虑后，公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。
与此同时，迪士尼英语宣布将停止为学员提供的免费在线课程，并确保会为每一位迪士尼英语学员家庭退还剩余的学费，6月26日至7月21日，将为学员退费并处理其他相关事宜。
业内一片哗然，这意味着，这家在中国经营了12年，背靠迪士尼光环、曾是高端青少儿英语培训市场头部玩家之一的品牌将黯然离场。
官方推送一经发出就以极快的速度突破十万 的阅读量，从下方家长留言中可以充分看出家长们对这一决定的不舍和惋惜。“钱可以先不退，能不能再撑一下”、“很少有机构在倒闭的时候那么受到留恋”、“试听了很多家机构，迪士尼英语是环境、氛围、师资、营销水平最高的团队，还没正式开学就要遗憾离场，希望山水遥遥，有一日能再次相逢”，有的甚至要提前续费，让迪士尼先收一部分钱撑着。
那么到底为什么拥有这么高评价的迪士尼英语会在这次竞争中不得不出局呢？
母公司“弃车保帅”
作为全球最大的娱乐公司之一，迪士尼旗下拥有游乐园、游轮、电影、电视等业务，公司市值超2000亿美元。然而，如此庞大的娱乐帝国，如今几乎所有业务都受到了疫情影响。
此前，迪士尼已经历乐园全关、电影撤档、举债度日、股价暴跌等至暗时刻，更是被爆出停止支付10万名员工的薪水以节省开支，被推上风口浪尖。
迪士尼最近发布的2020年第二财季财报显示，公司本季度的利润暴跌93%，预计将遭受高达14亿美元的损失。
在母公司都遭受到如此重大损失的情况下，“弃车保帅”的这种断尾求生的做法，的确符合母公司节约成本的考虑。疫情下，迪士尼全球业务遭遇重创，在华的线下教育业务也没能幸免，迪士尼英语属于自营品牌，母公司开源节流，首先砍掉的就是这种项目。
错过“蓝海”
据公开资料显示，中国第一家迪士尼英语培训中心于2008年在上海开业，其后分别在上海、北京、广州、成都、南京、深圳、天津、武汉、杭州等地设有培训中心，并面向2－12岁儿童提供英语线下培训服务。
课程由中国、欧洲和美国的专业人员教授，采用“迪士尼沉浸式故事讲述方法”，依托迪士尼动画中的角色人物，沉浸式讲故事的教学方法。也正是因为此，孩子们也很喜欢迪士尼英语欢乐学英语的体验。
但是在全球疫情蔓延下，外教也成了“敏感”话题，而迪士尼英语的外教人数占比至少为50%。从疫情在国内爆发初期不少外教回到自己国家，到如今的难以入境，合规线下外教逐渐减少，供给端市场的波动带来外教的跳槽风险和薪资成本的上升。
在疫情期间线上教育的迅猛发展同样使专攻线下教育的迪士尼英语丧失优势。“我们注意到更多消费者倾向于在线学习体验。”迪士尼英语此次的公开信同样验证了这一点。自 2 月以来，已经有不少线下教育机构都宣布停业。其实早在2017年受资本催熟的国内K12在线教育机构们井喷式涌入K12阶段蓝海。据芥末堆与德勤中国发布的《2017 年教育行业蓝皮书》统计，2017 年前八个月，一级市场教育行业的总融资额达 96.4 亿元，公布金额的融资案例达 156 起，同比增长 66%。就拿 " 投资大户 " 腾讯来说，2018 年为止就在 23 家教育公司上砸下了 40 个亿。其中就包含了宝宝玩英语、洋葱数学、VIPKID、猿辅导、疯狂老师等主打 K12 的教育品牌。迪士尼并没有在中国在线教育尚是蓝海的时候做出相应的课程改变和模式升级，等到过多的机构涌入将蓝海变成红海时，迪士尼再做出的诸如直播课、AI互动课，还是微信等介质的运营服务营销，早就为时已晚。据了解，迪士尼英语中心自今年1月以来一直未曾开放，在此期间在3月时开发了乐学会App，提供线上免费课程，只是这一自救动作仍没能逆转其关停的命运。
“本土化”不顺
而迪士尼在进入中国12年的时间里，细看它的辉煌，早在14年就渐渐不复存在了。2014年，位于北京市朝阳区悠唐购物中心二楼的迪士尼英语门店突然关门。对此，迪士尼英语总部在当时表示，关门是由于选址不当。事实上，有记者经检索相关信息后发现，迪士尼英语关门事件并不仅仅发生在北京，在上海、宁波、武汉等地均有发生，且关门的频率越发加大。
迪士尼英语一直奉行用“迪士尼沉浸式故事讲述方法”，依托迪士尼动画中的角色人物，沉浸式讲故事的教学方法，事实证明，营造这种“沉浸式”的氛围需要花费大量的成本，尤其是对于优秀师资力量的要求，而招聘到优秀的教师花费的时间成本，相关渠道费用，面试官时间成本，机会成本，入职培训成本和不稳定因素成本无疑在疫情的影响下越来越高，师资不足将极大程度上遏制机构发展和盈利，对于主打“高端大气”的少儿英语培训机构来说，生存无疑将越来越困难。
而且“迪士尼”在中国进行“本土化”的过程也不是非常顺利，众所周知，能否成功适应本土国情是影响跨国企业存续发展的重要因素。迪士尼这种以知名IP为载体讲故事的教学方法虽然可以在某种程度上达到“寓教于乐”的效果，但是由于我国应试教育体系的国情，中国这么多年的教育环境会更加的应试化和目的化，家长送孩子到课外机构学习不仅仅只是为了让孩子学习了解课外知识，更重要的是家长们想要看到孩子们在扩宽自己的课外知识储备时，能够更加辅助到应试课程的学习。如果课外机构只是教给了孩子一些“考试用不上”的课外知识，那还不如不来上辅导班。迪士尼英语的这种教育理念在一定程度上并没有给中国的家长一种可见的“教育回报”，其教研内容的整体难度，约只达到同学段其他品牌的1／3。迪士尼英语过分强调了教学过程中学生的整体体验感，但是没有考虑到硬性知识的传授体量，导致了课程教授的内容与应试教育衔接不上。这也就导致了影响迪士尼英语生存的重大问题：续费率低，现有生源难以为继。
行业洗牌
迪士尼英语的关停体现了行业的优胜劣汰。仅依靠IP效应的宣传营销手段是不够的，迪士尼没有跟上互联网时代的营销方式，还是依靠自己本身的品牌影响力和IP吸引力。与此同时，国内本土少儿英语企业发展势头迅猛。从专注线下的新东方瑞思励步，到在线的VIPKID斑马宝玩，都不断蚕食着迪士尼的市场份额。同时这些本土机构更快地互联网化，转变营销思路。从前端的推广投放，承接的社群运营，到后端的大数据精准画像，形成了互联网新场景下的营销闭环。同时辅以老带新、裂变、拼团、打卡、集赞、低转高的多样玩法，不断抢夺新的流量。反观迪士尼英语，我们鲜少看到行之有效又大胆创新的推广手段。
在巨头们纷纷入局，行业风云际会之际，只有拥有独特且高壁垒独自造血能力的机构才能成为幸存者。不会适应教育国情，不懂变通，只会坐吃山空的企业，注定难以为继，主动出击，精准抓住市场，改善教学营销方式的企业才能存活下去。
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