海外网北京5月17日电 人民日报客户端与腾讯联合主办的第五季微信公开课首站活动今天在北京举行。在公开课现场,微信团队正式宣布升级微信会员卡功能,帮用户一步解放钱包;同时助力商家打造自有会员体系,提升各环节效率。凡是符合会员卡开放类目的卡券商家都可以申请升级后的微信会员卡。

据了解,目前屈臣氏、7天连锁酒店、百佳超市、无印良品、宜家等商家都已升级微信会员卡,顾客可自行领取或绑定卡片,享受相关会员权益。

微信线上会员卡(微信宣布升级会员卡)(1)

(图为第五季微信公开课首站活动现场)

消费者既是会员也是粉丝

据介绍,微信会员卡此次功能升级实现了“会员卡、公众号、微信支付”三大功能模块的连通,这意味着商家通过使用微信会员卡,能够实现会员与公众号粉丝之间的转化,也可以将微信支付的使用者吸引为会员。

例如,有一家咖啡店接入了微信会员卡功能,它能够自主设计自己的会员卡卡面,推出一张极具辨识度的会员卡。当顾客来到咖啡店时,通过扫描二维码就可以领取会员卡,并且在领卡的同时会默认关注咖啡店的公众号,在成为会员的同时成为粉丝。买单时,顾客可以在会员卡里直接发起快速买单或打开付款码,在咖啡店自动识别会员身份后,都会自动抵扣积分、享受优惠。如果顾客在买单时还不是会员,微信支付后也会收到咖啡馆的领卡提醒。

微信线上会员卡(微信宣布升级会员卡)(2)

(线下扫码领取)

微信线上会员卡(微信宣布升级会员卡)(3)

(微信支付后领取)

除了能帮助商家有效吸引会员与粉丝之外,一系列新升级的功能还可以帮助商家巩固用户,与用户建立起长期联系,形成有效互动。例如,当顾客来到咖啡店附近,点开“我-卡券”时,咖啡店的会员卡将自动置顶,更容易被留意到。当顾客在咖啡店通过微信支付消费后,会受到支付成功、积分变动的模板消息,模板消息后都可以附上优惠券,吸引顾客下次再来。

扔掉实体卡,进一步解放消费者钱包

过去,使用传统实体会员卡总是有容易丢失、忘记携带的困扰;而普通电子会员卡的体验较为繁琐,难以实时确认信息。

此次微信会员卡功能升级重点实现了“会员卡-公众号-支付”的打通。微信团队宣布,通过新升级的微信会员卡,消费者不用带实体卡就能享受各类会员福利:通过微信支付,每次消费系统都能帮商家识别会员,自动匹配权益。

此外,微信团队也带来了电子发票解决方案,用户可以用微信完成发票收纳、归集、流转、报销、入账、再消费的全流程,这一便捷体验正在逐步落地。

汉堡王就是一个代表性案例。作为国内第一家上线电子发票的餐饮连锁企业,在汉堡王消费完,通过扫描小票上的微信二维码,就能够快速进入支持开票的发票通平台,按照指引填写发票抬头等开票信息后即可获得电子发票,并以卡券的形式纳入卡包。

电子发票高效环保,简单易用,既免去传统商家高额的纸质发票费用,又大大节省了用户等待开具发票的时间,这种新颖的模式一上线就受到用户追捧。在未做任何宣传情况下,汉堡王上线电子发票后一小时,北、上、广、深四地门店合计开票量就达571张。

扫一扫覆盖更多生活场景

这一次,微信扫一扫将(公测)开放商品条码、二维码(一物一码)的连接能力,覆盖更多生活场景,为商家和消费者带来便利。

还在苦苦打电话查询商品真伪?或是输入一长串代码验明真伪?从今天起,只需打开微信扫一扫,扫描商品包装内的二维码,可根据展示的扫码次数和时间,辅助判断商品的真伪。

还在为“再来一瓶”跑去商店兑换奖品嫌麻烦? 购买或消费商品,微信扫一扫包装内的二维码,便可直接参与抽奖,领取微信现金红包。扫一扫带来的惊喜远不止这些,用户还可以迅速查询到商品信息,建议价格、售后服务…生活从此由繁变简。

不仅仅是用户端,扫一扫同样为商家端带来了便利。扫一扫连接商品的能力,使商家可以首度通过后台自助编辑与管理商品信息。此外,微信一物一码赋予每一件商品独一无二的二维码,商家不仅可以为用户提供防伪查询等服务;还可做新的市场促销方式,如消费扫码抽奖,发红包等,整个流程化繁为简,人力成本、效率得到优化,品牌价值深入人心。最后,品牌更第一次有机会将销售流通的商品流量汇聚后再自行有效分发,有效识别用户和数据积累。(记者王威、尚丹、雷崔捷)

责编:赵雪晨

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