一、拖字诀,让大脑获得缓冲时间。
俗话说,“病急乱投医”。问题就出在急上。
行为经济学开山鼻祖丹尼尔.卡尼曼,在他的心理学著作《思考,快与慢》,提到了大脑的2套系统。
1)系统1,直觉系统,能直接对简单事务进行判断。它依赖人的直觉,不怎么消耗脑力,运行起来非常快,也称为“快系统”。比如,看到一张照片,上面是一位女士、她的头发是黑的……这些判断几乎自动完成,毫不费力,就是快系统在起作用。
2)系统2,理性系统,它主要对大量复杂事情进行判断。它依赖人的理性,需要刻意思考,运行起来要消耗大量脑力,而且比较慢,所以被称为“慢系统”。当我们解答复杂的数学题时,需要集中注意力推理,就是慢系统在起作用。
读完上边这段,是不是发现,在这些【瞬时反应】的场景下,想要语出惊人,必须是要通过系统1,也就是直觉思维完成。巧了,一般这种情况,除非是“托”,或有提词器,事先准备好了。不然,能够提出/回答出来,你的知识储备和反应速度已经很牛了,更别提什么语出惊人。
所以,在【瞬时反应】下,第一个应对诀窍,就是“拖”。这很好理解,只要稍微给大脑一些时间,哪怕只有几秒钟,都可以调动系统2,理性系统,经过思考后,说出妙语。哪怕,不是妙语,也不会过分的尴尬。
黄渤在回答蔡康永的刁难,“这里是我家,不是你家”。没有立即回答,而是左右摇晃,大笑。(足足8秒钟)
细心的读者也发现,黄渤利用,“拖字诀”,留给大脑一些缓冲时间。
拖的方法有很多啦。不一定是要左右摇晃,哈哈大笑。有些正式场合,比如开会时候,领导问你,有没有建议提一个。那你要在这种场合,哈哈大笑。那会后就得去财务报道了。
接下来,老韩要说的是如何“拖”,既不生硬,又显得很机智。
这么干货的回答,是不是值得双击点个赞啦。
二、“套字诀”,常规套路可反复使用。
先说提问的场合,就比如,领导说提建议这事。你可以自带开场白。
“我作为第一个提问,不知道对不对,我就先抛砖引玉吧,待会想到更好的,我在补充几个。”
“领导看得起我,我第一个说,那我就正式开始了。”
针对一些演讲的场合,
开头先恭维一下,做演讲的人。表达一下自己的感受。
比如,
“听了XXX的演讲,深受感动,我现在心情非常激动。”
“有一个地方我听的很入迷,不是很理解,这样理解对不对?”
给自己大脑短暂缓存之后,接着就可以列入整体,提出一些精彩的问题了。
还有一种就是,作为应答者,回答别人临时的提问,可以这样:
1)针对问题
“你这个问题,提问的非常好。”
“这个问题,有点抽象,可以具体点吗?”
“你这个问题,大家可能没听懂。我在重复一下,你看看是不是这个意思?”
2)针对回答
Yes,but/because/and,先肯定对方的提问,在做详细回答。
“这位朋友,提问的非常好,在场的各位,有能回答上来的吗?”
“这位朋友,感谢你的回答,我这边回答主要有2点。一是,........。二是,.......”。
以上这些正式开始提问/回答的套话,事先可以准备一些。基本都是通用的,这样让你表现的特别沉稳。起码不至于翻车。这些公开的场合,都是露脸的场合,表现的好,是个加分项。
比如,全体员工年会,领导讲话后,你提出一个精彩的问题,全公司都会记得你。当然,你要是提了一个糟糕的建议,那也出名了。
这些套话,都不需要什么逻辑,也不需要很深的知识。只要合乎情理,都可以加【正式提问/回答】前,使用好了,四两拨千斤。
三、思考,“有血有肉”,一语惊人。
前边的一些套话,没有真正的知识含量,不会给大家带来新的知识和思考。只是,让话事人,有一个准备的时间。短暂的几秒钟时刻时间,接下来就需要有硬核真功夫了。
啥是硬核真功夫?就是针对【话题】的知识和观点。
举个简单的例子,
老韩我从私信,以及平时发的一些文章,观察。发现很多读者都没有基本的金融知识。如果说大家去听一堂金融讲座,会上提到了贸易顺差和逆差,这两个金融概念词一出来,是不是就有点懵B了。
这时候,在让你提个精彩的问题,是不是更懵B了。所以,咱们平时尽量要积累一些常识。准确来说,要有基础知识,才有观点。
基础知识就像大厨手里的原材料。想要做一到好菜,必须得有食材,没有食材,你做个屁的菜啊。巧妇难为无米之炊嘛。
1)读书
读书是获取“食材”最简单的方式。
我建议每个领域都了解一下。尤其是、心理学、经济学、管理学,还有其它技术领域,互联网、移动互联网、广告学等等。
这块之前也一直在推荐书单,这里就不详细讲了。我一般搜索相关的材料,都是到知乎、知网、百度学术等等,有权威的地方。现在搞文字和信息的成本太低了,随便什么人都可以写一些东西发布到网上,你根本不知道是真是假。
还有一些逻辑思维的书,比如《简单的逻辑学》、《一本小小的蓝色逻辑书》等等。
2)纪录片
纪录片这块我重点推荐一下。前段时间看的《大国的崛起》、《华尔街》、《人类星球》、《人生七年》、《身份的焦虑》、《地球脉动》、《美丽中国》、《故宫100》。
3)辩论类节目
首推《奇葩说》了。如果特别喜欢看辩论比赛的,推荐去看一些新国辩。不过,看着有一些枯燥,不建议作为入门。奇葩说这个节目,既有辩论也有搞笑,能看进去,也能学到一些辩论技巧。不至于那么干。
还有《我是演说家》,这档节目就是演讲 故事,内容大家都有,就是如何说,才能打动别人。更有助于提炼表达能力。茶壶煮饺子,有话说不出。你有知识,有内容也不行,你得表达。有时候心里知道是那么回事,就是说不出来。憋得慌。
《主持人大赛》,也是一档机智与知识并存的节目。第一届主持人大赛,撒贝宁24岁时候参加,就夺得了一等奖。针对“版权”这个概念,发挥的让人连声赞叹。
现在新媒体时代,还有很多知识类APP,很容易找到自己想要学习的知识。
除此之外,还有一些框架,也就是思考“套路”,也是极好的。
例如,
PREP观点表达法:
四个英文字母分别代表:Point,观点;Reason,理由;Example,案例;Point,再次讲观点。这是最经典的表达结构。
举个例子,
Point 我认为自由大于健康。
Reason 人生的终极意义是寻找自由,没有了自由,囚禁在牢笼里的健康,也只是行尸走肉。
Example,著名的哲学思想实验,缸中之脑。把你的脑子里,放在缸里,可以体会到任何感觉,吃喝玩乐的体验都会直接给到。但无法行动,没有自由,你会开心吗?
Point, 自由大于健康,是生命的意义。
例如,SCQA故事模型,情境、冲突、问题、答案。
例如,汇报工作法。
1)明确主题2)结论先行 3)分清主持,简明扼要 4)提供文字材料
举例,老板好,今天汇报的是本月销售总结。本月销售总额100万,比上个月增加20万。除去人员工资等开销,净利润10万。汇报之后,在具体提供销售明细等等。这就是一个合格的汇报。
FFC赞美法:赞美一个人的时候,先用细腻的语言来表达自己的感受(Feeling),然后再进一步通过陈述事实(Facts)来证明自己的感受并非空穴来风,最后再通过一番比较(Compare),来表达对对方的深度认同。
领导,我觉得您今天在会议当中的讲话真的很精彩,对我很有启发呢!(Feeling)因为您不仅把公司目前所面临的挑战和机遇都分析的很透彻,同时又给我们提了很多实操性很强的建议,这些都非常有助于我在工作上的改进。(Facts)说实话,您就是比我们这些在基层工作的员工目光要放的长远一些。(Compare)
当然,还有很多这样的“套路”,不过这些都是骨架,要有血有肉,平时还是少不了读书和学习,扎实的学习知识。套路和框架,让你表达的更清楚,知识和信息,让你表达的更有内容和意义,让别人获得新知和新视角,才能一语惊人。
所有的一语惊人,都少不了背后的默默付出。你看到成功人士的无限风光,且不知道背后吃了多少苦,啃了多少馒头。
今天就把我练习说话的核心经验分享给你,先分享几个学了马上就能见效的方法,再给几个提高内功的长期建议。
方法一,主动延长思考时间当你遇到很难回答的问题时,怎么做才不显得语塞尴尬呢?
你可以用礼貌的微笑回应,重复对方的问题,再次确认问题表达的意思,或者是夸对方提的问题很有深度和价值。还有一招可以把问题踢回去,反问对方,你觉得呢?如果旁边还有其他人,可以问问旁人的意见,最后再来发表自己的意见,就给自己争取到了更多的思考时间。
方法二,利用思维框架整理观点这个模型无论在职场还是创业,无论我教写作还是教做视频,都会经常提到,它就是金字塔结构。首先提出观点结论,然后分点去说,每点给出理由和证据。
总结一句话,就是提出观点结论,然后分情况说,每种情况用讲故事作为论据即可。
语言的本质是对思维的表达,你的思维模式决定了表达方式。这个世界上没有嘴笨的人,只有思维混乱思路不清的人。而这个结构能帮你理清思路,快速组织语言。
当你勤加练习把这种表达结构变成习惯后,你不但说话反应速度快,也很有条理和逻辑。
方法三,养成不紧不慢的说话语速普通人说话每分钟是200字左右,你可以录一下自己正常语速每分钟说多少字,如果大于250个字,可以有意识地放慢语速,语速太快思维一旦更不上就很容易断片。
方法四:复盘写作,建立自己的话题库把你卡壳的话题收集下来,用充分的时间去思考,如果下一次被问到,想想可以从哪些点去说,并且写下来,因为你不可能说出自己从来没有想过的话。当你聊天的话题刚好是你写过的,几乎就可以脱口而出,不需要思考时间。
长期坚持写作能够提升我们的逻辑表达能力和语言组织能力,这两样能力提升了,讲话的应变能力自然也会提高。
方法五:多和伴侣、亲近的朋友去交流一个愿意倾听的伴侣是你用来练习表达最好的对象,我觉得自己能成为一名讲师,跟我每天都把自己所看所学所思和我老公讲一遍有关,几年下来让我说话的能力也增强了不少。
如果这招在你这行不通,就好好发挥一下好朋友的作用,跟朋友表达没有压力,也能敞开心扉,是很好的锻炼对象。
以上这5种方法赶快去用,前2种马上就能用,后3种积累一段时间,也能看到明显效果。
台上一分钟,台下十年功。
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