只要平时上网关注到快递这一块的都会发现,经常会有网友吐槽快递被快递员直接放驿站,甚至连个电话提前告知都没有,明明自己那天就在家还得出门去驿站取。

快递员为什么要把快件放菜鸟驿站(快递放在快递驿站带来的几点好处)(1)

快递放在快递驿站带来的几点好处

一、快递为什么会被放在快递驿站?

近两年互联网发展得十分的快速,带动了快递行业跟着发展起来。最初,很多快递公司为了获得更多人的关注,吸引更多人流量,纷纷用好的服务态度、低价的快递派费、便捷的服务方式来吸引客户。

但是,随着电商直播行业的发展壮大,人们的购买欲望逐步的上升,造成了快递行业末端派送的压力越来越大。

一个快递小哥每天平均需要送几百个快递,但是工资相比以前却并没有多少的上涨,所以导致快递员这个从业者越来越少,再加上外卖行业的兴起,也分走了很多的人力,快递员纷纷改行送外卖去了。如果不放驿站的话,快递员每天的派送任务根本就完不成,快递到客户手中的时效也会大大地降低。

二、快递放快递驿站有哪些好处?

1、节省时间

就算快递一个个送货上门的话,每个快递的派送时间至少要3分钟,这还是最快的了。事实上,还要加上路上的时间、沟通的时间,还会遇到很多顾客不在家,需要二次派送的时间,一天根本送不了多少件。但是快递直接放驿站的话,只需要把货往驿站一拉就不用管了,节省了沟通和送货上门的时间。

2、保障安全

以前没有快递驿站的时候,如果顾客不在家,通常都会放在家门口、门卫室或者门口小超市里。这些地方因为不是专门做快递代收的场所,也没有那么用心去保管,所以经常会出现快递丢失找不到的现象。快递驿站的出现,很大程度上保障了快递的安全。

3、减少投诉

快递公司对于快递的派送时效性要求严格,超时派送,很容易就会被投诉罚款。快递放驿站,工作效率大大提高;且快递驿站都是专门的人负责管理,一旦出现投诉问题,会及时沟通解决,有效减少了很多投诉。

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