金宝贝（重庆）一夜关停7家门店
近日，知名儿童早教连锁品牌“金宝贝”被曝出重庆7家门店一夜之间全部关店。据媒体报道，8月14日，重庆的家长们突然收到金宝贝重庆中心7家门店全部关店的消息。
金宝贝重庆中心微信公众号发布的《致家长书》中表示，最近引入新资本过程中，新资方对今后的运营失去信心，导致引资失败。自2022年8月12日起，金宝贝重庆7家校区将暂停运营，暂停教学服务，依法进行破产清算。
但购买了金宝贝课程的重庆家长们，如今面临着退费无门的情况。有家长称，此前购买的课程包还有90节课没有上，价值约1万元。另有不少家长表示，7月时金宝贝重庆还在做课程促销活动，刚刚购买了价值上万元的课程。在黑猫投诉平台上，也已有多个关于“重庆金宝贝”的投诉情况。
对于是否能退费，金宝贝重庆中心回复媒体称，现在没办法退费。不仅如此，该工作人员还称，自己的工资也被金宝贝重庆拖欠着。除了重庆，近期河南等地的“金宝贝”也出现了突然停课的情况。
总部回应：涉事校区系独立运营
对于上述事件，金宝贝总部发文回应称：涉事公司是金宝贝在当地加盟商独立经营的主体之一，此次闭店涉及该公司运营的7家重庆金宝贝中心，重庆地区其他金宝贝中心不受影响。
声明还称，“在获知重庆中心宣布闭店后，已第一时间联系并敦促该加盟商妥善处置家长未尽课时等问题，将会持续关注后续进展。”
青岛美吉姆多校区停课？
近日，有家长反映自己收到了美吉姆青岛新业校区最新通知：
很多家长表示，自己缴纳了数万元学费，仍有几十节甚至上百节课程未消化，同时李村校区、银座校区家长还接到了停课一周的通知。一时间，人心惶惶。
美吉姆退费难早有预兆
今年5月美吉姆就曾被爆出“周转难、退费难”等问题：“我们签好了退费协议，也约定好退费的时间，可现在却一拖再拖。”，刘女士等美吉姆的退费已经等了半年多，而像她一样遭遇“退费难”的家长还不在少数。当时信网联系到美吉姆青岛校区的退费负责人，对方坦言机构因疫情导致资金流转困难，预计将于5月陆续启动退款流程。
2020年4月，刘女士在美吉姆早教购买了共计9028元的72节幼教课程。上了大约14节课后，刘女士就发现上课的条条框框非常多：“比如迟到15分钟就不能进教室，没提前取消课程的话就又会浪费一节课时。但是孩子的年龄小，去上课的时候有太多不可控的因素了，并不是每次都能顺利上课的。”
就在刘女士报课后不久，早教机构又因为疫情的原因停课了，等到重新复课后刘女士家的孩子已经到了需要上托育班的年龄，综合考虑后刘女士向美吉姆提出了退费的要求，“我们课上的不多，但是退费的话只能退一半。我没精力跟机构来回掰扯，就签了协议，同意退费4400元。”
接受退款方案后，美吉姆称会安排专人跟进，但之后便没了下文。“有时候我在美吉姆的微信群里看到客服发报课的广告，就会问一下退费的事，客服也表示会帮忙催一下、问一下进展，但实际上什么用都没有。”在刘女士看来，客服的态度就是“打哈哈”，而且中途又告诉自己财务流程有变化，需要补交材料，但到底要怎么操作，也没人跟她细说。
等到2021年年底，忍无可忍的刘女士拨打了消费者投诉电话，很快有一名自称是美吉姆青岛总部的工作人员联系她。2022年1月，美吉姆答复刘女士称学费会在2022年3月中旬和4月中旬分两次退还，每次退还2200元，“可我到现在一分钱都没收到。”说到这儿，刘女士颇为无奈。
一家从事幼儿早教的机构却接连失信，这到底是怎么回事?随后，记者分别拨通了美吉姆青岛地区一家门店的人事电话以及青岛校区退款负责人的电话，被告知美吉姆青岛各店经营不佳，不仅退费问题紧张缓慢，员工们也面临着工资缩减的困境。
门店人事回应：“目前公司经营非常困难，不是不想退，是确实拿不出钱了。”退款负责人则回应，近日已经多次接到家长投诉，正通过对员工工资下调等措施来缩减成本，以求能够逐步解决家长们的退款诉求。预计5月起公共场所恢复正常运营后，将陆续进行退款工作。
互动讨论：早教班想说信你不容易
如今年轻一代的家长越来越重视孩子的教育，早教班在家长群体中也十分盛行，动辄上万元的费用着实不低，然而近年来即使是声名远扬的大型早教机构也经常传来爆雷、跑路、倒闭的消息，家长们投诉无门、维权困难，只能眼睁睁地看着血汗钱打了水漂。
您认为孩子有必要上早教班吗
您还会信任早教机构的承诺吗
家长们该如何捍卫自己的权益
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来源 ｜ 青岛新闻网记者王淼，部分内容综合自930老友记、信网、半岛官网、青岛新闻网
