阿里的二号人物(4324亿美元阿里帝国背后的锦衣卫女首领)(1)

1999年,大年初五,在杭州西湖区湖畔花园小区16栋3层,一个几乎家徒四壁的屋子里,有18个人围坐在一起。

站在中间的马云,时而慷慨激昂,时而张牙舞爪,不知道哪里来的自信,他宣称自己要建立世界最伟大的互联网公司。

底下坐着的人,一边听,一边偷偷地翻白眼。

两个小时的演讲过后,马云发动大家拿出自己钱凑出了50万,作为公司的启动资金。

这个公司就是阿里巴巴。

15年后,阿里巴巴在纽交所挂牌上市,上市首日股价报收于93.89美元,总市值2300亿美元。

当初凑齐50万的“十八罗汉”都成为了亿万富翁。

而如今,阿里已经成为国内市值第一的上市公司,市值达到4324亿美元。

可以说,没有当年的“十八罗汉”,就没有现在的阿里帝国。

在“十八罗汉”里,有三个女人,她们是外界公认的马云生命中最重要的女人之一,为帮助马云“打江山”立下汗马功劳。

这三个女人分别是:彭蕾、戴珊,蒋芳。彭蕾被认为是阿里巴巴最有权势的女人,支付宝女王,马云的左膀右臂。戴珊是马云6年教师生涯里最后一届学生,目前,戴珊任职阿里巴巴B2B事业群业务总裁、阿里巴巴集团的法人代表。

蒋芳和戴珊一样,也是马云的学生,她没有彭蕾和戴珊出名,却是马云最信任最贴身的“锦衣卫”,是“唯一敢拆马云台的人”。

你或许想象不到,这个,个子不高、身材瘦小、面相温和的女人,竟是一名令阿里内部“闻而生戾”的铁腕女将。

马云曾对她说,“阿里所有人,你都可以查,包括我在内”。

她亦有一股子“敢”劲儿,当年“马云挥泪斩卫哲”、“聚划算贪腐事件”、B2B“欺诈事件”“优酷原总裁杨伟东贪腐超1亿,被警察带走”.....等一系列震惊世人的阿里反腐大作,皆出自蒋芳之手。

这个厉害的女人,到底是什么来头?

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蒋芳,没有背景。

她出生在四川绵阳一个普通的农村家庭,生活十分贫苦。在杭州求学时,蒋芳的成绩也很一般,线性代数还挂过科,不是三好学生、没当过班干部,党员更是竞选不上。相貌也不突出,甚至还被人误认为是马云的妹妹,要知道马云年轻时,就曾吃过不少“相貌”的坑。

一个简直普通的不能再普通的女孩子了!

命运的转折点发生在1996年,也是蒋芳大学毕业的一年。

当时马云的第二个创业项目“中国黄页”需要人手,但因为正在起步阶段,资金紧张,于是马云想到了自己的学生。

5月的某一天,蒋芳接到了家里的电话,让她去父亲的朋友开的外贸公司上班。

第二天,马云来找蒋芳,那天还下着雨,马云就在蒋的宿舍楼下等。开口第一句“你愿不愿意到黄页来”。

蒋芳后来回忆,没想到,这次在楼道里的对话,就这样决定了她的后半生。

紧接着,蒋芳加入了“中国黄页”,成为第一个追随马云创业的学生,后来,她又一路跟随马云,成为阿里巴巴的“十八罗汉”之一。

放弃家里安排的稳定的工作,进入一家“不知道明天会怎样”的小公司,为什么?当时,作为学生的蒋芳完全是处于对老师的信任。

“马老师,跟其他老师不一样,他讲课生动有趣,开口就有诱惑力,能够巧妙的调动大家的兴趣”。马云开讲加入杭电第一节英语课时,坐在底下的蒋芳就对他印象深刻。

蒋芳所在的班英语底子算是差的,马云一来,班里同学的学英语热情一下子高涨起来,那次,全班同学都通过了四级考试。

“马老师的思想总是天马行空,他经常讲一些外国文化和新鲜事,让我们对外面的世界有了了解,让我觉得未来充满希望,就像是打开了一种自由的生活”。

马云身上散发出来强大的个人魅力与他正直的个性,让蒋芳非常崇拜。这也是她后来,果断跟随马云创业的原因。

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最初,阿里巴巴还在湖畔花园办公时,蒋芳的主要工作是客服,但也常常做一些整理办工桌这样的杂活,但她乐在其中。

刚开始,蒋芳和其他所有人每人都拿500块钱的工资,后来效益不好,连员工的工资也发不出来了。

马云几乎隔三差五就去出差拉融资,希望凭借自己的三寸不烂之舌打动投资人,但接二连三地遭到拒绝。他还曾找过雷军,但雷军觉得他满嘴跑火车,不太靠谱。

终于,事情在9月份迎来了转机,阿里巴巴拿到了第一笔业务收入。很快,“开张”的阿里巴巴,吸引了投资人的目光,来自高盛的一笔500万美元的融资,以及来自软银的一笔2000万美元的融资款陆续进账。

阿里巴巴也从湖畔花园的居民楼里搬了出来,正式进驻华星创业大厦,此后,阿里从“湖畔时代”进入“华星时代”。

这时,蒋芳主要管理中英文网的客服团队,职务相当于总监。期间还发生了一个小插曲,因为有段时间心情不好,蒋芳跟张英(马云妻子)提出了辞职,她想去学习日语,然后从事翻译工作。

张英挽留,“再干一年”。接下来的这一年里,蒋芳负责的诚信通业务做起来了,工作忙的很,她也再没提过辞职的事。要不,也就没有后来的“锦衣卫首领”了。

虽然拿到了融资,但阿里接下来却接连遭遇了几个较大的困难。2000年互联网泡沫破裂,彼时,阿里巴巴因为花钱扩张,钱花的差不多了,还没有找到明确的盈利模式,而投资人也不想轻易出资了。

蒋芳等人计算过,从2000年4月开始,阿里巴巴手里的资金,最多只能再维持9个月。第二年,曾在通用电气供职15年之久的关明生入职阿里巴巴担任COO,大家希望经验丰富的关明生能带领阿里走出危机。

关明生一方面加强阿里内部的企业文化建设,给大家“打鸡血”,另一方面开始降薪裁员,缩减开支。

最终,在大家的齐心协力下,终于度过了难关。

后来,蒋芳曾在公开场合谈及关于企业文化建设,她说,“企业文化非常关键,要有牺牲的精神投入在企业文化的建设上。”

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蒋芳自认为和其他联合创始人相比,“思想不够主流”,她对名利场上的事儿看得比较淡,喜欢随内心的感觉走,从她曾迷恋上一所学校,想过辞职去学习翻译这事儿,也能看出她个性自由。

大抵也是因为她的这种个性,曾在较长一段时间里,她是“十八罗汉”中唯一没有进入管理层的人,不过她很享受当时所处的位置和工作。

不过,很快,有更大的“担子”等着蒋芳去挑。

2010年年底,蒋芳由海外市场总监调任到诚信发展体系部。这可能是一个信号。

从2009年底开始,阿里巴巴B2B公司发现,平台客户的欺诈投诉在不断上升。于是,派出专门的调查小组展开调查,结果发现,在2009-2010年间分别有1219家和1107家的“中国供应商”客户涉嫌欺诈。蒋芳还发现,有些地区业务员竟连续签下多起涉嫌欺诈的“中供”会员。

众所周知,中供铁军是阿里的灵魂,想当年,阿里就是靠着这支最强的互联网销售队伍,一路过关斩独步天下的。而这一次,要从“心窝子”上扎针,可想而知,马云的心该有多痛!

还有一点令马云难过,时任阿里巴巴B2B公司CEO的卫哲颇为马云赏识,外界曾传,卫哲将会是马云的接班人。

回顾卫哲的成长史,卫哲简直就是一个天才人物,19岁上完大学,29岁成为普华永道史上最年轻的合伙人之一;在32岁成为百安居中国区总裁,成为史上最年轻的世界500强中国区总裁;36岁执掌阿里巴巴,一年后,带领阿里巴巴在香港主板上市。

若不是,欺诈事件被曝光,卫哲也许仍风光无限地创造更好的成绩。但阿里对待贪腐问题一向不手软,马云决不允许企业的价值观收到动摇。

于是这场风波最终以“阿里史上最震撼的人事地震而结束”,CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职,大批VP、总监、普通销售员纷纷离职。

“这件事带给我们最大的痛苦不是股票跌到3块钱,不是市场不看好我们,我开始会为了维护客户利益敢跟上级拍板”

这次风波也让一向温和的蒋芳开始变得强硬起来。

为防范此类事件再次发生,2010年,淘宝网先成立了廉政部,专职反腐工作,2012年又正式设立了“阿里廉正合规部”,主要负责腐败调查、预防及合规管理,只向CPO汇报。

期间,蒋芳主导调查的另一贪腐事件是“聚划算”。时任总经理阎利珉被查出受贿两辆轿车,累计价值53.8万,最终被判入狱7年,此外,仍有违规员工28人被查处。

要不要查聚划算?蒋芳为此纠结了好久。当时在阎利珉的带领下,聚划算业绩过硬,拿下了团购市场过半的市场份额,该业务也成为阿里重视的核心业务之一。一旦查处,对聚划算以后的发展或将受到很大影响。

但蒋芳还是查了!毒瘤不允许滋生和放过!

2016年,蒋芳正式被任命为阿里巴巴集团首席人才官(CPO),蒋芳也正式成为阿里“锦衣卫”的首领。

据说,当时,还有一段轶事。马云准备将“阿里廉正合规部”交到蒋芳手上时,说道“蒋芳可以调查任何阿里员工,除了自己之外。”

蒋芳听后不语,没有明确答应。

沉默了一会儿,马云明白了蒋芳的意思,他又重新说道“蒋芳可以调查任何阿里员工,包括自己。”

蒋芳便欣然答应。

2018年底,蒋芳又放出一反腐成果:“视频圈的常青树”优酷原总裁杨伟东涉嫌经济问题被警方带走,涉案金额或超1亿。

零容忍,是蒋芳也是阿里对待腐败的坚决态度!

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