品质管理（Quality Management）指以质量为中心，以全员参与为基础，将产品质量的不稳定减到最低，甚至剔除，目的在于通过让客户满意而达到长期成功的管理途径。
1、基本要素包括
人力Man、设备 Equipment、材料 Material、方法 Method、测量Measure、环境 Environment。
2、成功条件
. 企业最高主管的高度重视
. 要有专门的品质管制技术人员
. 要有全员的品质管制普及教育，提高全员品质意识
. 操作人员有效标准化作业的能力
. 要有健全的品管组织
. 要有健全的质量管理体系
3、品质管理的误区
. 片面依赖于事后把关
. 忽视科学的措施和方法
. 不注重品质管理体系系统的建设和完善
. 对不良品质现象只治标不治本
. 缺乏以数据说话
. 满足于现状
. 没有树立与供方合作共赢的观念
. 没有充分的事前品质策划
. 品质部门角色定位错误
. 最高管理者缺位
品质管理是做好质量工作的重要组成部分，以上内容只是粗略地给大家介绍了品质管理的内容，希望对大家有所帮助。
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