极目新闻记者 云迎

因公司定损员被恒信驰星4S店事故接待人员打伤。7月11日,人保财险群发短信通知称,人保财险已暂停与恒信汽车集团股份有限公司(以下简称“恒信汽车集团”)武汉区域的合作,无法到恒信汽车集团所辖4S店内提供拆检、定损和直赔服务,对于恒信汽车集团单方面拆检、定损的结果,公司不予认可。13日下午2时30分许,恒信汽车集团声明回应,人保武汉公司无端将单店个体行为升级为区域行为,该公司决定,无限期停止与人保财险武汉公司合作。

人保免责条款(人保将个体行为升级为区域行为)(1)

恒信汽车声明(图片来源:恒信汽车集团微信公众号)

声明原文称,人保财险武汉公司暂停与恒信汽车武汉区域合作系因人保定损员沈某长期辱骂恒信汽车4S店员工周某,且经常拖延定损,引起客户投诉,导致两人发生冲突。人保武汉公司无端将单店个体行为升级为区域行为,并单方面暂停业务。鉴于人保武汉公司对此事件歪曲事实、颠倒黑白,不讲诚信、不负责任、违背契约精神,严重损害客户利益,给我司声誉造成极大的负面影响。我司决定:无限期停止与人保财险武汉公司合作。对于已购买人保财险的客户,我司将一如继往提供优质、高效,且符合品牌标准的售后服务,不因停止与人保武汉公司的合作而影响客户权益。

人保免责条款(人保将个体行为升级为区域行为)(2)

恒信汽车介绍(图片来源:网络)

恒信汽车集团官网今年5月的相关品宣内容显示,至2021年,恒信汽车集团拥有汽车品牌店超300家,年营业收入突破800亿元,中国民营企业500强第127位,湖北省内民营企业百强第3位,销量排名全国前三,年营业额800亿元。

,