初试成绩差几分,无缘目标院校的复试,四五月份的时候,我每天都在到处撒网式给导师发邮件,想要争取一个复试机会。但每一份邮件的结局都一样:石沉大海。

当时的我,一度怀疑自己:我究竟有多差劲,才能让导师不愿回复那些如同救命稻草一样的邮件。

后来几经周折,终于上岸。但回想那一封封得不到回复的邮件,心里总不是滋味。

直到读了嶋田毅的《商务文案写作》一书,重新翻看自己发过的邮件,我才发现当初的邮件完全是东拼西凑,甚至自己最想说的话都没有准确表达出来,这些自己都不愿回复的邮件,更何况导师呢?

如何写一封得体的邮件(总是不知道说什么)(1)

商务写作的目的是最终能驱动他人,获得自己想要的结果。所以明确自己的核心观点,是商务写作的重中之重。那在商务写作的过程中,我们如何明确并用文字形式准确表达自己的观点呢?《商务文案写作》一书给出了答案。

一、写作前:准备工作

以前,我写任何东西都是直接提笔开写,即使是大大小小的语文考试中分值最大的作文,我也是想到哪里写到哪里,以至于现在给导师发邮件也是如此,在没有进行任何准备工作之前就匆忙动笔。

但《商务文案写作》一书中提及三个写作之前的准备工作。

如何写一封得体的邮件(总是不知道说什么)(2)

1.思考写作目的

在我们写作的过程中,把握写作目的也是我们思考问题的基础。

所谓抓住目的就是要把握住通过这篇文章,想让读者采取什么行动、想给读者什么影响。我在联系导师的时候,我缩写邮件的目的就是为了展示自己的优势,争取复试机会。

但很多时候,我们会进入这样一个误区:我只要把这篇文章给写完,就万事大吉了。

无论多么优美的文章,一旦脱离目的,偏离方向,都不能称之为好文章。比如我在给导师写邮件的过程中,如果偏离争取复试机会这一目的,即使我用再多的言辞形容自己的优势,也达不到理想的效果。

2.明确自己最想表达的观点

如果我们把文章比喻成一个富有生命力的小人,那我们的观点就是文章的心脏。

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一篇文章的核心观点时可以使用两种骨架:

第一:之所以有这样的事情,是因为什么什么原因

第二:某种现象产生的原因不是什么,而是什么

当我们写文章时,如若主张不明确,根据也不清晰,我们不可能获得对方的理解和接受,也不可能让对方按照我们所希望的那样付诸行动。

对比之前所发邮件的内容,我只是在阐述自己有哪些优势或者未来的读研计划,但我并没有直截了当地告诉导师,我想要咨询或争取复试机会的观点。当导师看到这样一份邮件,根本抓不到重点内容和核心观点,自然不愿回复。

吸取这样的经验教训之后,在开学选导师的时候,我也给心仪的导师发了邮件。在邮件正文部分,我选择开门见山地说,我想申请做某某导师的学生,并列举申请的原因一二三四。这样的邮件内容,导师也非常乐意回复我。

3.收集资料、信息

当我们明确了写作目的和核心观点之后,如何证明或论述我们的观点呢?这便需要我们依据观点收集相关资料和信息。

收集信息,特别是可以证明或支持我们的核心观点的信息是写作中的重要环节。这些素材资料相当于文章的肌肉,可以让文章更丰富。

当我们说自己的英语很好时,如何证明呢?起初导师写邮件的时候,我并没有意识到这个问题,只是想把自己的优势全部写到邮件中,但忘记了一点,我们知道自己的优势,但一个没有接触过的人,如何知道你的优势是真是假。

因此,自己需要整理相关我们可以通过多种途径收集和整理信息,比如书籍、文献资料;过往经验;网络搜索等。

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后来选导师的时候,我从网络搜索、调查访问、个人经历等方面,从两个不同方面收集相关信息:

第一,导师对学生的要求。因导师研究方向不同,不同导师的要求也不同。在我们专业的导师时,有一位导师只收计算机背景的学生,但有的导师对学生的文字撰写能力和组织能要求很高。我从师兄师姐、学习官网以及知网等各种渠道了解导师的信息之后,我便选择自己喜欢、且符合要求的导师,进行邮件联系。

第二,我如何证明自己满足导师的要求。有一位导师特别强调学生的写作功底,刚好研究方向也是我喜欢的。那我如何证明自己的写作功底可以满足导师的要求呢?最简单的方法就是将我之前写过的文章以及相关数据,整理发给导师。

二、写作中:用“适当主义”代替“完美主义”

好文章都是修改出来的,我们很难一次就写出非常完美的文章。在我们写作的过程中,有时也需要迸发出新的想法,因此写作也是一个不断磨练、思考的过程。

最初写邮件的时候,我总是以高标准要求自己,但要求越高,压力越大,自己写的内容越差,以至于自己变成“老油条”,很多时候只要涉及写文章,都处于应付状态。

所以在我们写文章的时候,不妨以60%为标准,先把文章的初稿完成,再逐步完善改进,而不是在写文之初便制定一个100%的目标, 增加自己的写作负担。

同时,在写作过程中,我们还可以边写边思考。写作是思考发展的产物,当发觉自己写文比较困难时,不妨思考一下所用的素材信息是不是不能充分论证核心观点;文中所表达的观点与自己的核心观点是否一致。

三、写作后:推敲、修改

很多人都知道写完一篇文章,是需要进行推敲、修改。但令人意外的是很多人并不知道怎样推敲和修改,甚至不少人直接一稿定型。

《商务文案写作》一书中提出好文章具备的四个条件:抓住目的、理解读者、有人读、内容明确,因此在推敲和修改文章中,可以参考好文章的四个条件。

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现在回过头,参考好文章的四个条件对比分析自己发给导师的邮件,这才发现自己的邮件全部中枪。

所以在我之后给导师发邮件的时候,每写完一篇邮件,我都会问自己四个问题:

我们写商务邮件本就带有一定的目的性和观点性,一篇缺少目的和观点的文章,一定是缺少灵魂的。

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我们知道自己想要表达什么,想要说什么,和真正用文字形成呈现给读者还是有一定的距离,因此,我们可以从写作前、写作中以及写作后三个维度去准备、思考、推敲如何更好地表达自己真正想要表达的内容。

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