一,什么是lSOlSO是国际标准化组织的简称该组织成立于1947年2月23日,是世界上最大的非政府性国际标准化组织是联合国工作发展及贸易发展理论最高级咨询组织,工作范围涉及众多管理与技术领域,所有wTo成员国及西方发达国家,均参与其中ISO的活动在国际标准化活动中占主导地位其宗旨是:在世界范围内促进标准化工作的发展,促进国际交流的互动,扩大在知识,管理,科学,技术和经济方面的合作lSO的主要工作是制订国际标准,协调世界范围内的标准化工作组织各成员国和技术委员会进行情报交流,以及与其它国际性组织进行合作,共同研究有关标准化工作,接下来我们就来聊聊关于lS0质量管理体系及其职责?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

lS0质量管理体系及其职责(lS0质量管理体系及其职责)

lS0质量管理体系及其职责

一,什么是lSO。

lSO是国际标准化组织的简称。该组织成立于1947年2月23日,是世界上最大的非政府性国际标准化组织。是联合国工作发展及贸易发展理论最高级咨询组织,工作范围涉及众多管理与技术领域,所有wTo成员国及西方发达国家,均参与其中。ISO的活动在国际标准化活动中占主导地位。其宗旨是:在世界范围内促进标准化工作的发展,促进国际交流的互动,扩大在知识,管理,科学,技术和经济方面的合作。lSO的主要工作是制订国际标准,协调世界范围内的标准化工作。组织各成员国和技术委员会进行情报交流,以及与其它国际性组织进行合作,共同研究有关标准化工作。

我国将lSo9000标准正式升为推荐性国标是1994年。

二,为什么要推行ⅠSo9000标准。

1,国际贸易交易与发展的迫切需要。世界现以成一个地球村,必须有一个标准来认定和规范产品制造的管理规范和文本约束。2,企业降低成本的需要。现在人们已逐渐意识到,产品质量的控制由检验转向放在产品形成的全过程,确保连续,稳定,程序化地生产优质和合格产品。3,产品互换性,配件统一性,质量稳定性。4,创建国际品牌,赢得客户亲睐,扩大产品影响力等。

三,什么是质量管理体系。

1.总要求:企业按标准要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进,达到有效和提升。2,确定过程,排列顺序,形成体系,制定手册和文件,颁布实施。3,监视,测量,分析这些过程及运作情况。4,发现问题,采取措施,持续改进。5,整个过程覆盖原材料,运输,生产过程,半成品,不合格品,库房,包装,记录,文件,表格,检验,交付,顾客建议及反馈,持续改进等。

四,质量管理的总原则是什么。

1,以顾客为关注焦点。理解顾客,满足顾客,超越顾客期望。2,领导作用。领导需高度重视此项工作,亲自抓,抓出成效,从而使企业受益。3,全员参与。人人都是参与者,岗岗都有标准要求,工序都有规范记录,全程都能实现可追溯性。4,整个制造过程,形成体系。每个环节都有标识,标准,操作规范。5,持续改进。在运作中,发现问题,采取纠正和果断措施,按PDCA循环,不断优化流程和环节,始终向着降耗优质方向迈进。

五,我国在lS09000质量管理体系经历了哪些版本。

1,我国最初推荐性标准是:ⅠSO9000质量管理体系~1994,他的表述是19个要素。2,第二次是:|So9001质量管理体系~2000,他讲述是四大过程。3,第三次是|SO9001质量管理体系~2008,他是在原二版基础上的改进。

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今天讲的是最最基本的lS09000族的大致情况。

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