为啥移动没服务呢（移动真的很无语了）

我移动真的很无语了，现在为了钱没没下限，我本来我因为我的妈妈是老人痴呆，用了个手表，本来是最低套餐说是39元，最后我知道原来有18元的套餐，但是我不知道他为什么帮我上升到109块钱的套餐，我打电话去投诉，他又说和我的电话确认了，我说我的妈妈是老人痴呆，怎么可能会确认呢？现在想降回18元.又说不能降，又只能去移动大厅移动***大厅又说要打电话给啊服务中心...服务中心又说要到移动大厅，唉，真的踢皮球，接下来我们就来聊聊关于为啥移动没服务呢?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!