2022年7月底,距离手中的小米11ultra脱保还有两个多月,目前是MIUI13.0.12版本,刷视频、玩游戏、长时间拍视频还是会发烫。之前在六月份经历过烧主板,手机返厂一周后换了新主板,所以后面使用的时候一直小心翼翼的,生怕再出什么毛病。现在就在想,尽管更新了MIUI13.0.12后的小米11ultra已经再温控方面做了些许改善,貌似没有之前那么烫了,但如果过了质保期还是意外遭遇烧WiFi,是否就真的没人管了?

小米11ultra是怎么烧坏wifi的(2022年7月还有小米11ultra烧WiFi吗)(1)

小米11ultra是怎么烧坏wifi的(2022年7月还有小米11ultra烧WiFi吗)(2)

其实早在去年8月,小米官方就曾因大量烧WiFi的现象出了一个售后附加政策——半年延保服务,即对出现烧wifi现象的用户进行换新服务,对此问题存在顾虑的用户提供可申请的半年延保服务。不说别的,这一点小米做得还是很人性化的。但前提是,换新的用户必须是质保内或延保内用户,这也就意味着如果脱保再遭遇意外烧WiFi,则小米不再未用户承担换新服务。

小米11ultra是怎么烧坏wifi的(2022年7月还有小米11ultra烧WiFi吗)(3)

再查看一下小米官方11ultra的售后维修价格,仅主板一项就高达2600块,加上人工费和来回物流费用,整体花费将近2700元,仅比目前某电商平台百亿补贴后的新机价格便宜了几百块,完全没有维修的必要。所以,如果真的在保外遭遇硬件损坏,修或不修都令人心痛和不甘。那么,我们这批11系列用户就真的甘愿做韭菜吗?或许MIUI社区中的11ultra用户给出了答案!

小米11ultra是怎么烧坏wifi的(2022年7月还有小米11ultra烧WiFi吗)(4)

在MIUI社区中,一个小米11ultra提问,手机过保一个月,突然遭遇WiFi打不开的情况,疑似出现烧WiFi现象,求救网友怎么办。下面有83条评论回复了该用户,其中有人提出可以直接找小米客服要求换新或维修,如果不同意就申请工商维权,毕竟这批小米11系列机型涉及硬件缺陷,早期已经被很多用户投诉过,在工商部门的系统中已经留下“案底”。所以无论是否真的投诉,都可以以此为借口向小米售后申请维修甚至换新。尤其是那些刚过质保或延保就出现问题的用户,可以放心申请,相信小米售后没有理由会拒绝。

小米11ultra是怎么烧坏wifi的(2022年7月还有小米11ultra烧WiFi吗)(5)

当然,在作者看来,这样的做法多少有点“威胁”小米的意思,但是硬件缺陷存在是不争的事实,相信无论投诉到哪里,小米方面都是理亏的。如果高价买了手机,意外遭遇问题不积极找商家协商解决,那才真的是冤大头。

最后,提出该问题的用户也回复了大家,表示已经和客服协商好,成功换新机。

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对此,你是怎么看待小米11系列机型因WiFi问题提出的换新服务的呢?如果在保外遭遇硬件损坏,你会怎么维权呢?在评论区分享出你的看法吧!

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