12月26日，家住金台区大庆路95号院的业主陈女士向华商报-二三里资讯反映称，自家明明交了水费却突然被停水了，打听才知道，原来是物业欠了自来水公司的水费，他们平时的水费都是足额交给了物业，为什么会欠费呢？
陈女士告诉记者，她所在的小区是一个老旧小区，共有4栋楼。“11月份突然通知要换水表，说是总表欠自来水公司水费，可是业主每个月都有在交水费，为什么会欠费呢？”
“12月小区突然被停水，拖欠水费的事情到现在也没说明白，只说让每户交239元换表，直到今天为止物业还说不换水表以后就没有水。”陈女士认为水表应该采取自愿换，物业现在强制换不合理，而且不换也不应该停水。
那么业主足额缴纳的水费去哪了？记者联系到该小区物业，一位工作人员表示，由于小区建成已经18年了，自来水公司抄的都是户外的总水表，并按照总水表收费的，因为居民家里的水表年代久远，现在业主家里的水表和总水表是有差额的，收的195户的水费远不够给自来水公司交的费用，“我们水费收1000多元，但是给自来水公司要交5000多元，之前一直是物业在补差价，可这不是个长远的办法，而且之前上门发现有的业主家水表都是在空转，现在准备对院内业主水表升级改造为智能刷卡水表。”
同时，工作人员表示，每块水表出厂价289元，每户水表物业补助50元、安装费40元由物业负担，每户业主实际承担费用为239元。“现在已经有85户同样更换水表，不愿意更换水表的业主也不会被停水，但是需要直接向自来水公司缴费，物业不再代收。”
华商报记者 李琳 编辑 赵欣
